Kies een ander probleem

Wasmachines

DE DEUR VAN MIJN WASMACHINE GAAT NIET OPEN

Je wasmachine heeft gedaan met draaien, maar je krijgt de deur niet meer open. Geen paniek, wellicht kun je het probleem verhelpen met onze tips.
VOORDAT JE BEGINT

VALT MIJN TOESTEL NOG ONDER GARANTIE?

Het klinkt misschien vreemd, maar veel mensen vergeten dit te controleren. De vraag of de garantie nog geldt, is nochtans de eerste die je je moet stellen wanneer een toestel kapotgaat. Als je toestel jonger is dan twee jaar, dan geldt de wettelijke garantie nog en kun je het dus gratis laten repareren of vervangen door de verkoper.

ALLE INFORMATIE OVER GARANTIE
Verschillende oplossingen mogelijk

OPLOSSING: DEACTIVEER HET KINDERSLOT

Het kinderslot kan aanstaan. 

Kijk in de handleiding wat je moet doen om het te deactiveren.

OPLOSSING: VERWIJDER HET WATER UIT DE TROMMEL

Als er nog water in de trommel zit, gaat de deur uit veiligheid niet meer open.

Volg daarom de instructies onder "Er blijft water in de trommel".

OPLOSSING: VERVANG DE DEURGREEP

Je kunt de deurgreep redelijk makkelijk vervangen:

  • Maak de deur los door de vijzen los te schroeven waaraan het scharnier bevestigd is. Hef hiervoor de deur een beetje op.
  • Haal de scharnieren uit de wasmachinedeur.
  • Klik de buitenrand van het deurglas eraf.
  • Neem een foto van hoe de deur eruitziet, dan weet je hoe je straks de nieuwe deurgreep zal moeten bevestigen.
  • Haal de deurgreep eruit met een tang. Het ziet eruit als een metalen pin.
  • Vervang de deurgreep, maar laat het veertje erin zitten op dezelfde manier als voordien.
  • Plaats het deurglas terug in de buitenrand en klik het toe.
  • Bevestig de deur opnieuw aan de wasmachine.

Een nieuwe deurgreep kun je aankopen via Direct Repair.

Is je probleem niet opgelost?

Misschien moet je dan toch een reparateur contacteren.
Laten herstellen