OPLOSSING: VOORKOM HET PROBLEEM
Je kunt een USB-C-poort beschermen. Plaats jouw telefoon steeds met de USB-poort naar boven in je zak of tas. Zo komt de poort niet in direct contact met het stof op de bodem. Daarnaast kun je de USB-poort afplakken of koop een USB-afsluitdop en maak de poort enkel vrij bij gebruik.
OPLOSSING: REINIG DE USB-POORT
Steek geen metalen voorwerpen, zoals messen of paperclips, in de USB-poort om er stof uit te halen want dat kan de broze onderdelen beschadigen. Neem in plaats daarvan een spuitbus met perslucht om het stof in de poort los te blazen. Als dat niet helpt, kun je een tandenstoker uitproberen. Maak hem eerst iets scherper zodat je hem in de poort krijgt. Ga uiterst voorzichtig te werk om de poortverbindingen niet te beschadigen. Vervolgens kun je een tweede keer blazen met perslucht om het resterende stof te verwijderen dat de tandenstoker heeft losgemaakt.
Als de USB-poort kapot is en jouw telefoon dus niet oplaadt, controleer dan eerst de kabel en de lader. Neem een gelijkaardige oplader voor de test. Als ook andere kabels de test niet halen, is het waarschijnlijk de USB-poort die moet worden vervangen, maar evengoed kan je batterij defect zijn.
Een vervormde USB-poort kun je moeilijk repareren. Vaak moet deze dan ook worden vervangen. Het goede nieuws is dat een USB-poort meestal niet het duurste onderdeel van de telefoon is. Maar afhankelijk van het merk en model van je smartphone kan de vervanging van de USB-poort wel behoorlijk ingewikkeld zijn. Meestal moet je eerst andere onderdelen van je smartphone verwijderen en de batterij loskoppelen van de USB-poort. Als je niet gewend bent om elektronische apparaten te repareren doe je beter een beroep op een professionele hersteller.