Android

HET SCHERM IS GEBARSTEN

Je scherm kan een microscheurtje vertonen, maar evengoed een gigantische barst waardoor je jouw smartphone niet meer kan opstarten. Bepaal eerst de omvang van de schade voordat je jouw telefoon afstoft.

VOORDAT JE BEGINT

VALT MIJN TOESTEL NOG ONDER GARANTIE?

Het klinkt misschien vreemd, maar veel mensen vergeten dit te controleren. De vraag of de garantie nog geldt, is nochtans de eerste die je je moet stellen wanneer een toestel kapotgaat. Als je toestel jonger is dan twee jaar, dan geldt de wettelijke garantie nog en kun je het dus gratis laten repareren of vervangen door de verkoper.

ALLE INFORMATIE OVER GARANTIE
Verschillende oplossingen mogelijk

OPLOSSING: BESCHERM JE SCHERM

Om te voorkomen dat het scherm wordt beschadigd of breekt, raden wij een hoesje van goede kwaliteit aan. Daarnaast kun je een beschermend glas over het scherm van je smartphone bevestigen. Dit is een soort "dubbele beglazing" die het scherm beschermt door de impact van een schok op te vangen. Je kunt een kwalitatieve beschermfolie kopen van gehard glas voor ongeveer € 20. 

OPLOSSING: HERSTEL HET SCHERM

Een scherm vervangen is vaak de duurste herstelling van een smartphone. Is je toestel nog geen twee jaar oud, dan laat je het beter niet herstellen door een onofficiële hersteldienst want zo verlies je de garantie. Ga daarom naar een officieel verkooppunt en laat de kosten van de reparatie schatten. De prijs varieert sterk van model tot model. Voor een basis- of oudere smartphone betaal je € 100 om het scherm te laten vervangen, tegenover € 300 à € 400 voor topklasse en recente modellen. Voor modellen met een opvouwbaar scherm betaal je zelfs tot € 600. 

In niet-officiële reparatiecentra betaal je gewoonlijk minder om je smartphonescherm te laten vervangen. Maar dan kan het gaan om een namaakexemplaar, waarbij de kwaliteit na verloop van tijd afneemt en er problemen kunnen optreden met de weergave.

Als je het scherm van je mobiele telefoon liever niet vervangt, kun je gebruikmaken van externe apparaten, bijvoorbeeld een USB-dongle met HDMI-poorten. Sluit dit aan om de inhoud en gegevens van je telefoon op een ander scherm weer te geven, zoals een computerscherm, waarbij je de computermuis kunt gebruiken om in jouw smartphone te navigeren.

Is je probleem niet opgelost?

Misschien moet je dan toch een reparateur contacteren.