OPLOSSING: SCHAKEL EEN VAKMAN IN VOOR TOETSEN
Defecte toets
Spring voorzichtig om met de toetsen op je smartphone. Forceer ze niet en druk er niet te hard op.
Omdat de toetsen vaak niet de meest toegankelijke onderdelen zijn van een smartphone, laat je de vervanging beter uitvoeren door een vakman met het juiste gereedschap. Zelfs als je telefoon niet meer onder garantie valt, ga je beter naar een professionele hersteller om te voorkomen dat je andere onderdelen van je telefoon beschadigt tijdens het herstellen van een van de toetsen.
OPLOSSING: CONTROLEER DE LAATSTE UPDATE VOOR CAMERA
Defecte camera
Een defecte camera kan twee oorzaken hebben: software of hardware. Als het een softwareprobleem is, kun je de camera het beste gewoon uit- en weer aanzetten.
Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of jouw telefoon en fotoapplicatie up-to-date zijn. Het kan nuttig zijn om je camera te testen via een andere applicatie uit de App Store.
Als het probleem niet softwarematig is, kan het een hardwareprobleem zijn, zoals een gekrast of lekkend sensorglas.
OPLOSSING: BESCHERM JE CAMERA
Koop een beschermhoes voor je smartphone. Krassen voorkom je verder door het contact met de camera tot het minimum te herleiden. Steek je sleutels niet in dezelfde zak als je smartphone en leg je telefoon niet op het zand als je op het strand ligt.
De algemene regel is: houd je smartphone uit de buurt van stoffige, schurende of zanderige omgevingen. Reinig regelmatig de ruimte rond de fotosensoren – niet het glas – om te voorkomen dat er stof rond de sensoren vastkleeft.
Als het glas van je sensor vuil is, kun je het voorzichtig schoonmaken met een speciaal doekje zoals voor brillenglazen en eventueel water. Vermijd verder contact met ander materiaal dat microkrassen kan veroorzaken.
OPLOSSING: VERVANG HET SENSORGLAS
Naast krassen kan er soms ook stof of vocht tussen de sensor en het glas van de camera terechtkomen. In dat geval kun je het sensorglas verwijderen en vervangen, maar dit is niet gemakkelijk. Als jouw telefoon nog onder garantie valt, zal de verkoper voor de vervanging zorgen. Als je het liever zelf doet, zorg er dan voor dat wanneer je het glas vervangt, er geen stof achterblijft.
