Meld je aan voor een gepersonaliseerde ervaring!
Contacteer onze experten
Ontdek Test Aankoop voor slechts €2
Ryanair heeft het na de stakingen van 22-24 april niet nauw genomen met de wettelijke verplichting …
Ryanair heeft aangekondigd diverse vluchten te cancelen in het weekend van 22-24 april omwille van …
Na de stakingen in 2018 zijn we een groepsvordering gestart om een compensatie te krijgen voor de g…
Heb je een skireis gepland tijdens de paasvakantie? Of ga je een zonnig oord opzoeken? Win dan tijdig informatie in over de na te leven gezondheidsregels. Anders riskeer je een onaangename verrassing.
Vanaf 1 april 2022 komt er een vliegtaks van € 2 tot € 10 per passagier. De luchtvaartmaatschappijen zullen die doorrekenen aan de reizigers. Maar als je vlucht nu al is geboekt, hoef je daar meestal…
Wanneer je nu een pakketreis met het vliegtuig boekt, is de kans reëel dat de touroperator je wijst op de verhoogde brandstofprijzen en uitlegt dat het er dik in zit dat je tussen nu en de vertrekdat…
Na de weigering van Ryanair om de benadeelde passagiers te compenseren na de stakingen in 2018, startten wij een groepsvordering. Na onderhandelingen met de vliegtuigmaatschappij kunnen de passagiers…
De vrees voor faillissementen in de reissector en de bijbehorende problemen om de vouchers die in 2020 aan gestrande reizigers werden toegekend uit te betalen, valt grotendeels weg nu de reissector o…
Denk je dat je bij je terugkeer naar België van vakantie uit het buitenland volledig op safe zit en sowieso niet in quarantaine zult moeten wanneer je over een coronapas (Covid Safe Ticket) beschikt?…
Hoewel de COVID-19-crisis heeft geleid tot minder respect voor de rechten van hun vliegtuigpassagiers, verbinden de luchtvaartmaatschappijen zich er nu toe de passagiersrechten beter op te volgen en …
Vanaf 1 oktober 2021 is je identiteitskaart niet meer geldig als reisdocument om het Verenigd Koninkrijk binnen te komen. Je moet je internationale paspoort meenemen.
Dankzij een recente uitspraak van het Hof van Cassatie heb je vijf jaar om de compensatie wegens grote vertraging of annulering van een vlucht te eisen als de luchtvaartmaatschappij daar ten onrechte…
Je bent onrechtstreeks betrokken bij het drama van de overstromingen die in juli ons land troffen, als je er vakantieplannen had. Hier vind je het antwoord op enkele prangende vragen.
Neen, vroeger was je inderdaad vaak goedkoper af op een onlineboekingsplatform zoals Booking.com of Expedia als je een hotelkamer zocht. Maar dat is verleden tijd.
Als je een autovakantie hebt gepland en verschillende grenzen oversteekt, moet je dan in elk land op je traject alle coronadocumenten kunnen voorleggen?
Kom je eindelijk op je vakantiebestemming voor een weekje welverdiende rust en wat blijkt: het vakantiehuis ligt helemaal niet “op wandelafstand van het strand”, het uitzicht lijkt totaal niet op wat…
Om je coronaproof te verplaatsen op je bestemming, is een huurauto een goede optie. Maar niet alle verhuurbedrijven zijn even betrouwbaar of behulpzaam. Waar moet je op letten om onaangename verrassi…
Bijna een volledig jaar geen reisjes naar het buitenland, honderdduizenden coronavouchers of gewone vouchers die binnenkort moeten worden terugbetaald. Ja, de reissector heeft het moeilijk. Het zou d…
De reservaties voor de komende zomer nemen hand over hand toe. Toch bestaat er nog steeds geen garantie dat al die reizen ook zullen doorgaan. Wat zijn je rechten als je hebt geboekt via een reisplat…
Ben je in de verleiding om een hotel te boeken? Dat zou een risico inhouden, want misschien wordt het afreizen naar die bestemming verboden of word je zelf ziek. Zul je een reservatie kunnen annulere…
Sinds het begin van de pandemie werden talloze vakanties geannuleerd. Met de zomer en de versoepelde coronamaatregelen in zicht geldt: nieuwe ronde, nieuwe kansen. Het is daarbij van belang het juist…
Sinds het begin van de coronapandemie zijn er talloze vluchten geschrapt. Nog steeds kun je geen vliegticket kopen in de zekerheid dat de vlucht zal doorgaan. Als dat gebeurt, waar heb je dan recht o…
De zomermaanden komen eraan en de versoepeling van de coronamaatregelen doet dromen van een verblijf in een vakantiehuis. Voordat je reserveert, moet je de voorwaarden van het huurcontract goed lezen.
Je had een reis geboekt voor de paasvakantie van 2020, maar die werd geannuleerd. Je stelde hem uit tot de herfst en toen werd hij opnieuw afgelast. Daarna wou je met Pasen 2021 vertrekken, maar toen…
