Meld je aan voor een gepersonaliseerde ervaring!
Contacteer onze experten
Ontdek Test Aankoop voor slechts €2
Denk je dat je bij je terugkeer naar België van vakantie uit het buitenland volledig op safe zit en…
Wanneer je nu een pakketreis met het vliegtuig boekt, is de kans reëel dat de touroperator je wijst…
Hoewel de COVID-19-crisis heeft geleid tot minder respect voor de rechten van hun vliegtuigpassagie…
Vanaf 1 oktober 2021 is je identiteitskaart niet meer geldig als reisdocument om het Verenigd Koninkrijk binnen te komen. Je moet je internationale paspoort meenemen.
Dankzij een recente uitspraak van het Hof van Cassatie heb je vijf jaar om de compensatie wegens grote vertraging of annulering van een vlucht te eisen als de luchtvaartmaatschappij daar ten onrechte…
Je bent onrechtstreeks betrokken bij het drama van de overstromingen die in juli ons land troffen, als je er vakantieplannen had. Hier vind je het antwoord op enkele prangende vragen.
Neen, vroeger was je inderdaad vaak goedkoper af op een onlineboekingsplatform zoals Booking.com of Expedia als je een hotelkamer zocht. Maar dat is verleden tijd.
Als je een autovakantie hebt gepland en verschillende grenzen oversteekt, moet je dan in elk land op je traject alle coronadocumenten kunnen voorleggen?
Kom je eindelijk op je vakantiebestemming voor een weekje welverdiende rust en wat blijkt: het vakantiehuis ligt helemaal niet “op wandelafstand van het strand”, het uitzicht lijkt totaal niet op wat…
Om je coronaproof te verplaatsen op je bestemming, is een huurauto een goede optie. Maar niet alle verhuurbedrijven zijn even betrouwbaar of behulpzaam. Waar moet je op letten om onaangename verrassi…
Bijna een volledig jaar geen reisjes naar het buitenland, honderdduizenden coronavouchers of gewone vouchers die binnenkort moeten worden terugbetaald. Ja, de reissector heeft het moeilijk. Het zou d…
De reservaties voor de komende zomer nemen hand over hand toe. Toch bestaat er nog steeds geen garantie dat al die reizen ook zullen doorgaan. Wat zijn je rechten als je hebt geboekt via een reisplat…
Ben je in de verleiding om een hotel te boeken? Dat zou een risico inhouden, want misschien wordt het afreizen naar die bestemming verboden of word je zelf ziek. Zul je een reservatie kunnen annulere…
Sinds het begin van de pandemie werden talloze vakanties geannuleerd. Met de zomer en de versoepelde coronamaatregelen in zicht geldt: nieuwe ronde, nieuwe kansen. Het is daarbij van belang het juist…
Sinds het begin van de coronapandemie zijn er talloze vluchten geschrapt. Nog steeds kun je geen vliegticket kopen in de zekerheid dat de vlucht zal doorgaan. Als dat gebeurt, waar heb je dan recht o…
De zomermaanden komen eraan en de versoepeling van de coronamaatregelen doet dromen van een verblijf in een vakantiehuis. Voordat je reserveert, moet je de voorwaarden van het huurcontract goed lezen.
Je had een reis geboekt voor de paasvakantie van 2020, maar die werd geannuleerd. Je stelde hem uit tot de herfst en toen werd hij opnieuw afgelast. Daarna wou je met Pasen 2021 vertrekken, maar toen…
We begrijpen dat je veel zin hebt om nu een trip naar het buitenland te maken. Bedenk wel dat je dan heel wat hindernissen moet nemen.
Alle coronavouchers die reisorganisatoren tussen 20 maart en 19 juni 2020 hebben toegekend, beginnen beetje bij beetje op vervaldag te komen. Wat nu? Zul je die tegoedbon nog kunnen gebruiken om deze…
Reizen mag weer. Veel mensen kijken vooruit naar de zomervakantie en maken voorzichtig plannen. Is het een goed idee om een annulatieverzekering te nemen voor het geval de reis toch nog in het water…
Niet-essentiële reizen zijn opnieuw toegelaten vanaf 19 april, dat heeft het Overlegcomité beslist. Test Aankoop is blij met deze beslissing, want die brengt België weer in overeenstemming met de Eu…
De uitspraak van het Europees Hof van Justitie over de verplichting tot vergoeding van passagiers die het slachtoffer zijn geworden van een staking georganiseerd door de vakbonden binnen een luchtvaa…
Wij vinden het niet kunnen dat een vaccinatiepaspoort de enige mogelijkheid zou zijn om binnen de EU te mogen reizen. Ook moet alles eraan worden gedaan opdat er geen onderscheid zou zijn tussen geva…
De coronavouchers die in de eerste maanden van de pandemie massaal werden uitgereikt door reisorganisators, vervallen binnenkort. Op dat moment kun je alsnog je geld terugvragen. Maar je moet zelf ac…
