Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klantenservice
61-80 punten
Goede klantenservice
41-60 punten
Ontoereikende klantenservice
21-40 punten
Slechte klantenservice
1-20 punten
Onaanvaardbare klantenservice
10 bedrijven van 25

Post NL

Post NL

Post NL

POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

  • 12 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 2
81 punten

PROXIMUS

PROXIMUS

PROXIMUS

POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

  • 4 145 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 8 dagen
  • Afgesloten klachten: 1824
78 punten

NUMERICABLE

NUMERICABLE

NUMERICABLE

POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

  • 20 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 1 dagen
  • Afgesloten klachten: 17
75 punten

DOMMEL

DOMMEL

DOMMEL

POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

  • 35 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 9
74 punten

EDPNET

EDPNET

EDPNET

POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

  • 31 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 15
73 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)