Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klantenservice
61-80 punten
Goede klantenservice
41-60 punten
Ontoereikende klantenservice
21-40 punten
Slechte klantenservice
1-20 punten
Onaanvaardbare klantenservice
10 bedrijven van 42

P&V

P&V

P&V

FINANCIELE DIENSTEN

  • 10 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 2
88 punten

ACTEL

ACTEL

ACTEL

FINANCIELE DIENSTEN

  • 10 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 1 dagen
  • Afgesloten klachten: 7
85 punten

KBC

KBC

KBC

FINANCIELE DIENSTEN

  • 114 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 0 dagen
  • Afgesloten klachten: 42
80 punten

CETELEM

CETELEM

CETELEM

FINANCIELE DIENSTEN

  • 21 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
76 punten

VISA

VISA

VISA

FINANCIELE DIENSTEN

  • 14 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
75 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)