Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
25%
Antwoordratio
25%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klantenservice
61-80 punten
Goede klantenservice
41-60 punten
Ontoereikende klantenservice
21-40 punten
Slechte klantenservice
1-20 punten
Onaanvaardbare klantenservice
10 bedrijven van 37

FIDUCRE

FIDUCRE

FIDUCRE

FINANCIELE DIENSTEN

  • 27 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 2 dagen
  • Afgesloten klachten: 1
92 punten

CETELEM

CETELEM

CETELEM

FINANCIELE DIENSTEN

  • 15 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 7 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
86 punten

VISA

VISA

VISA

FINANCIELE DIENSTEN

  • 12 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 1 dagen
  • Afgesloten klachten: 4
84 punten

KBC

KBC

KBC

FINANCIELE DIENSTEN

  • 88 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 0 dagen
  • Afgesloten klachten: 34
81 punten

DAS

DAS

DAS

FINANCIELE DIENSTEN

  • 10 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 6 dagen
  • Afgesloten klachten: 4
77 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)