Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klachtenafhandelingsdienst
61-80 punten
Goede klachtenafhandelingsdienst
41-60 punten
Middelmatig klachtenafhandelingsdienst
21-40 punten
Slechte klachtenafhandelingsdienst
1-20 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
10 bedrijven van 375

Axa Bank

Axa Bank

Axa Bank

FINANCIELE DIENSTEN

  • 8 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
78 punten

TRAVEL2BE

TRAVEL2BE

TRAVEL2BE

VRIJETIJDSDIENSTEN

  • 8 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
78 punten

VAILLANT

VAILLANT

VAILLANT

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 45 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 1 dag
  • Afgesloten klachten: 34
78 punten

INNO

INNO

INNO

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 13 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 7 dagen
  • Afgesloten klachten: 12
77 punten

TOM & CO

TOM & CO

TOM & CO

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 6 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 2 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
76 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)