Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klantenservice
61-80 punten
Goede klantenservice
41-60 punten
Ontoereikende klantenservice
21-40 punten
Slechte klantenservice
1-20 punten
Onaanvaardbare klantenservice
10 bedrijven van 387

KRUIDVAT

KRUIDVAT

KRUIDVAT

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 124 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 42
85 punten

LDLC.be

LDLC.be

LDLC.be

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 14 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
84 punten

VIDA XL

VIDA XL

VIDA XL

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 60 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 3 dagen
  • Afgesloten klachten: 23
84 punten

BOL.COM

BOL.COM

BOL.COM

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 583 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 1 dagen
  • Afgesloten klachten: 204
83 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)