Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klachtenafhandelingsdienst
61-80 punten
Goede klachtenafhandelingsdienst
41-60 punten
Middelmatig klachtenafhandelingsdienst
21-40 punten
Slechte klachtenafhandelingsdienst
1-20 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
10 bedrijven van 432

THALYS

THALYS

THALYS

VERVOERDIENSTEN

  • 21 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 13 dagen
  • Afgesloten klachten: 19
82 punten

AUTO5

AUTO5

AUTO5

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 20 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 6 dagen
  • Afgesloten klachten: 19
82 punten

MEDION

MEDION

MEDION

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 28 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 16
82 punten

KREFEL

KREFEL

KREFEL

CONSUMPTIEGOEDEREN

  • 473 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 4 dagen
  • Afgesloten klachten: 382
81 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)