Ranglijst van de bedrijven

Maak een nieuwe klacht aan Maak een nieuwe klacht aan

Hoe berekenen we de bedrijfsscore

De formule van de berekening

50%
Consumenten feedback
Aantal succesvol afgesloten klachten
35%
Antwoordratio
15%
Gemiddelde antwoordtijd
81-100 punten
Uitstekende klachtenafhandelingsdienst
61-80 punten
Goede klachtenafhandelingsdienst
41-60 punten
Middelmatig klachtenafhandelingsdienst
21-40 punten
Slechte klachtenafhandelingsdienst
1-20 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
10 bedrijven van 391

Post NL

Post NL

Post NL

POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

  • 164 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 5 dagen
  • Afgesloten klachten: 144
65 punten

Telenet

Telenet

Telenet

POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

  • 654 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 5 dagen
  • Afgesloten klachten: 523
65 punten

Gaele

Gaele

Gaele

ALGEMENE KLANTENDIENSTEN

  • 8 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 7 dagen
  • Afgesloten klachten: 5
64 punten

WALIBI

WALIBI

WALIBI

VRIJETIJDSDIENSTEN

  • 49 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 13 dagen
  • Afgesloten klachten: 45
64 punten

SantéVet

SantéVet

SantéVet

FINANCIELE DIENSTEN

  • 4 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 12 dagen
  • Afgesloten klachten: 2
63 punten

Atradius

Atradius

Atradius

FINANCIELE DIENSTEN

  • 11 klachten
  • Gemiddelde reactietijd: 9 dagen
  • Afgesloten klachten: 8
63 punten

Zoeken

Alles deselecteren

Filter

Per sector

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)