- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
L. P.
Vandaag
Levering van maaltijdbox na middernacht!
Simply you box CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik had een maaltijdbox bij jullie geplaatst die geleverd zou worden op 20/9/2021 tussen 17u en 22u. Uiteindelijk heeft de koerier de maaltijdbox op de stoep neergezet na middernacht. Dit komt u..."
-
D. T.
20/09/2021
Uitblijven van levering Vivaro en non-communicatie
OPEL CONSUMPTIEGOEDEREN
"Op 30 januari bestelde ik mijn Opel Vivaro bij jullie B2B afdeling Deleersnyder te Gentbrugge. Voor mij was de levertermijn van essentieel belang gezien ik op moment van ondertekening contract een be..."
-
S. A.
20/09/2021
annulatie aankoop
DECATHLON BELGIUM CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik bestelde een mountainbike bij Decatlon bestelling nr be1135133129 na 10 dagen wordt mijn bestelling door Decathlon geannuleerd via een SMS-je. Ik heb elk uur van de dag gedurende 10 dagen g..."
-
W. J.
20/09/2021
Levering
COOLBLUE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik bestelde op 31 08 2021 een Lenovo IdeaPad Flex 5 14ITL05 82HS00KDMB Azerty en BlueBuilt 14 inch laptophoes. Door een verkeerde handeling werd het lever adres foutief ingevoerd: de straat w..."
-
J. V.
20/09/2021
Retour
SAMSUNG ELECTRONICS BENELUX CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik bestelde op 31/8 een TV en soundbar via de website van Samsung met 30 dagen bedenktijd. Ik was niet tevreden en wil beide toestellen retourneren. Daar ben ik nu al 20 dagen mee aan de gang. ..."
-
V. I.
20/09/2021
levering
Alma pro brico CONSUMPTIEGOEDEREN
"beste, ik bestelde en betaalde op 28/08/2021 2 badkamerkasten voor een bedrag van 435,68 euro op de website van Brico Alma in Brussel. Het voornoemde bedrag ter betaling werd overgeschreven op de ..."
-
Y. L.
20/09/2021
Kosteloos opzeggen van abbonement!
Proximedia CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste Ik werd vorig jaar gecontacteerd door 2 mannen genaamd Thimoty en Jayson. Zij boden mij een contract van proximedia voor het maken van social media reclame en google ads. Mij werd er duideli..."
-
G. M.
19/09/2021
niet geleverde gratis accu
STANLEY BLACK & DECKER BELGIUM CONSUMPTIEGOEDEREN
"Ik deed mee aan een actie gratis accu. Ik vulde ellenlange lijst in en dit werd goedgekeurd met referte 2701973. Er werd gezegd dat dit weken zou duren dus ik had er weinig aandacht voor. Het was ook ..."
Behandeld door Test Aankoop -
K. V.
19/09/2021
Problemen met terugbetaling
MEUBIS CONSUMPTIEGOEDEREN
"Op 01/02/2021 bestelde ik een bed bij Meubis. Levering was aanvankelijk voorzien voor week 17 doch werd telkens zonder opgave van reden uitgesteld, zonder verwittiging. Op 24/06/2021 stuurde ik een aa..."
-
A. J.
19/09/2021
Box niet ontvangen, bezorger levert aan vreemde buren
HELLOFRESH BENELUX CONSUMPTIEGOEDEREN
"Ik ben lid van Hello Fresh. Tussen 16.15 en 16.30 zou mijn box bezorgd worden op 18/09, echter is deze niet bezorgd. Ik kreeg op de app te zien dat het geleverd was. Ik heb toen tweemaal contact opgen..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)
