- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
C. S.
11/02/2020
problemen met terugbetaling
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"We hadden bij Travelbird een roadtrip geboekt naar Puglia voor 7 dagen. (van 27/10/2018- 03/11/2018) Op 26 /10 krijgen we om 11.45u. een mail waarin Travelbird onze reis niet laat doorgaan wegens stop..."
afgesloten gedeeltelijk succesvol Behandeld door Test Aankoop -
L. B.
19/01/2020
2 WAARDEBONNEN VAN Travelbird twv 500 euro
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"voor onze verjaardag hebben mijn man en ik 2 waardebonnen van 250 euro gekregen van onze kinderen. Wij hebben ze echter nooit kunnen gebruiken wegens faillissement van Travelbird. We hebben onmiddelli..."
afgesloten gedeeltelijk succesvol Behandeld door Test Aankoop -
B. C.
18/11/2019
Heb niet kunnen vertrekken op reis
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"Op 23/10/2019 heb ik reis geboekt bij travelbird de schatten van Marrakesh en Sahara van 15/11/2019 tot 20/11/2019 . Op 15/11/2019 ga ik naar de incheck balie van Tui en daar word mij gezegd dat ik n..."
afgesloten Niet succesvol -
L. B.
14/11/2019
FAILLISSEMENT TRAVELBIRD
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"beste, wij hebben van onze kinderen 2 cadeaubonnen t.w.v. €250 gekregen (dus €500 in totaal) maar wegens het faillissement van Travelbird worden deze cadeaubonnen niet overgenomen. Ik ben hier al ..."
afgesloten Niet succesvol -
J. V.
29/10/2019
Telefonisch benaderd Travelbird dat 2000 euro gerechtelijke kosten zouden moeten betalen
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste we hebben vandaag telefonisch contact gehad met het incasso bureau we zouden een mail hebben gekregen vorig jaar September 2018 van Travel Bird voor ofwel een reis of een beauty trip ter waarde ..."
afgesloten Niet succesvol -
J. C.
6/10/2019
Problemen met afhandeling SRG
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, In aug '18 boekte ik een weekendje Ardennen via de site van Travelbird & ook betaald via internet. De week voor vertrek kreeg ik melding dat de trip niet meer door kon gaan wegens faillisement...."
afgesloten Niet succesvol -
F. T.
28/07/2019
Weigering terugbetaling reis Travelbird
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, ik boekte samen met mijn man een rondreis Argentinie-Chili in September 2018 via Travelbird. De reis zou doorgaan midden maart 2019. Alles was voorafbetaald en deze reis kostte € 6268. In okto..."
afgesloten Niet succesvol -
C. U.
28/07/2019
Vakantie mislukt omwille slechte werking !
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, ik boekte bij Travelbird een reis (B-21868824), er werd midden juli gemeld om een naamsverandering te doen. De communicatie verliep moeizaam, toch via mails, zodat ik de mail bewijzen heb. Na ..."
afgesloten Niet succesvol -
K. P.
26/07/2019
Verblijf van mindere kwaliteit.
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste Graag verwijs ik naar onze vorige communicatie. Kort samengevat : we verbleven in een mindere, goedkopere accommodatie dat datgene waarvoor we betaalden. Ons verblijf wordt overal aangebode..."
afgesloten Niet succesvol -
C. V.
23/07/2019
hotel Kokkina Beach ondermaats + bezoek Athene
TRAVELBIRD VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, Eerste klacht: Toen ik de reis 'eilandhoppen langs de Griekse Cycladen' bestelde, stond op de reisbeschrijving dat we van 11 tot 14 juli in hotel Brazzera Syros zouden logeren. Dat hotel kri..."
afgesloten Niet succesvol
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)