- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
D. P.
28/11/2022
Bulex daagt niet op voor ingepland onderhoud
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Sinds ik als klant een onderhoudscontract aanging met Bulex ontvangt deze firma op regelmatige tijdstippen wel mijn betaling, maar wordt de beloofde service van onderhoud van mijn verwarmingsk..."
-
B. C.
24/11/2022
foutieve uitvoering van opzegging onderhoudscontract verwarmingsketel
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Geachte heer/mevrouw, Op 10 augustus 2022 had ik een aangetekende brief naar Bulex services opgestuurd. Hiervoor had ik een bericht van ontvangst via Bpost op datum van 18 augustus 2022 ontvangen. ..."
afgesloten Succesvol -
D. C.
20/11/2022
Technische tussenkomst sinds 2018, geen oplossing
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Wij hebben sinds 8 juni 2018 aan HELIOSET 250 met serienummer 211802001001774000002005007n6. De eerste foutmelding hadden wij reeds op 9 juni 2018. Jullie technische dient ( technieker Ke..."
-
G. V.
4/09/2022
faktuur voor ongevraagde reparatie
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Re faktuur 26027409 - CM-B 08366543 Op 20/06/2022 werd een jaarlijks onderhoud betaald en uitgevoerd aan onze Bulex Thermomaster F24E. De technieker bracht ons op de hoogte dat er een..."
afgesloten Niet succesvol -
N. B.
11/06/2022
planning Service bij Bulex
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Goededag, Tot mijn spijt moet ik weeral mijn groot ongenoegen over uw service overmaken . De onderhoudsbeurt aan onze gaswandketel Thermo Master ( volgens contract ) werd vastgezet op 10 juni..."
afgesloten Succesvol -
S. D.
2/06/2022
Schandalige prijzen
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik heb een probleem met de kosten die worden aangerekend voor het verplicht onderhoud van een onderhoudsketel. Bulex rekent hiervoor 210 euro aan exclusief BTW. Twee jaar geleden was di..."
afgesloten Niet succesvol -
M. B.
13/05/2022
Terugbetaling niet-geleverde dienst
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik betaalde op 25-01-2022 €169,56 voor de onderhoudsbeurt van mijn verwarmingsketel. Omdat de ketel niet meer naar behoren werkte nam ik contact op met uw dienst voor herstelling. Op 19-04-2..."
afgesloten Succesvol -
h. h.
4/04/2022
onderhoudsafspraak wordt telkens weer opnieuw verplaatst naar een latere datum
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, wij hebben een onderhoudscontract bij Bulex. Het is nu reeds de 3de keer dit jaar dat wij de dag voordat het onderhoud zal plaatsvinden gecontacteerd worden dat dit onderhoud niet zal kunnen p..."
afgesloten Succesvol -
K. S.
3/03/2022
wisselstukken in rekening gebracht ondanks omnium contract
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Saunier Duval Belgique Golden Hopestraat 15 1620 Drogenbos Rotselaar, 1 maart 2022. Betreft: uw factuur 26008144 AANGETEKEND Geachte heer Van Dyck, Ik verwijs even naar uw schrijv..."
Behandeld door Test Aankoop -
B. L.
2/03/2022
Problemen installatie airco
Bulex Services CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Sinds eind november vorig jaar zijn jullie bezig met installatie van een airco. Na een 8-tal interventies van jullie techniekers is er nog altijd geen aansluiting en zitten we al 3 maand in d..."
Behandeld door Test Aankoop
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)
