back

Problemen met 10 euro dat wij moeten terug krijgen

VIVABOX Excelsiorlaan 53/A, ZAVENTEM
afgesloten Niet succesvol Behandeld door Test-Aankoop

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

M. L.

aan: VIVABOX

22/02/2023

Beste, wij hadden een vivabox ter waarde van 129,90 euro maar hebben die omgeruild voor een andere ter waarde van 139,90 euro. 10 euro extra overgeschreven naar vivabox zelf. Bij de boeking in het hotel nog eens die 10 euro moeten betalen omdat de box maar een waarde had van die 129,90 euro. Na meermaals mailen geen enkel antwoord en bij bellen geraak je daar niet binnen !!

Gewenst oplossing

  • Op zijn minst die 10 euro terug betaald worden. Er mag iets extra komen voor gebrek aan service en bereikbaarheid.

Berichten (7)

Doorgestuurd naar onze advocaten 07 maart 2023

M. L.

aan: Test Aankoop

07/03/2023
Dit antwoord is privé

Test Aankoop

aan: M. L.

10/03/2023
Dit antwoord is privé

M. L.

aan: Test Aankoop

10/03/2023
Dit antwoord is privé

M. L.

aan: Test Aankoop

10/03/2023
Dit antwoord is privé

Test Aankoop

aan: M. L.

17/03/2023
Dit antwoord is privé

Test Aankoop

aan: M. L.

13/04/2023
Dit antwoord is privé

Test Aankoop

aan: M. L.

12/05/2023
Dit antwoord is privé