back

Klacht aan Test Aankoop

Test Aankoop 13 Hollandstraat, BRUSSEL
afgesloten Succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

D. R.

aan: Test Aankoop

29/09/2022

Datum 29 september 2022 Betreft: Dhiva BV- De Ramenfabriek / Mevrouw Coryn Geachte, Ik wil een klacht indienen, tegen TEST AANKOOP. Wij zijn 2 jaar geleden beticht van malafide en onprofessionele praktijken door Mervouw Coryn. Wij hebben er alles aangedaan om aan Mevrouw Coryn te vrede te stellen. Maar nu blijkt dat ze maar één bedoeling had “dat Mevrouw Coryn er enkel op uit is om haar eindfactuur niet te betalen. Ze heeft zij nog een openstaande factuur van meer dan 5200 €. Doordat jullie de klachten van Mevrouw Coryn publiceerde zonder mij persoonlijk te consulteren en het zelfs niet nodig vonden om na te gaan of deze beschuldigingen en betichtingen gegrond zijn, ondervind De Ramenfabriek hier veel hinder van. Wanneer onze naam De Ramenfabriek in google word ingeven, dan verschijnt de klacht al op de eerste pagina. Dat schrikt potentiële klanten af. Bij deze vind ik het niet kunnen dat er nooit bij ons verhaal gehaald is van jullie uit. Jullie laten de klachten twee jaar staan zonder eens een controle te doen. Mevrouw Coryn heeft al 2 of 3 advocaten geraadpleegd en telkens ik mijn antwoord aan de advocaat doorstuurde hoorde ik niks meer. Als ik nu nog eens een herinnering stuur voor de betaling ga ik waarschijnlijk weer een brief krijgen van een andere advocaat. Het enige wat ik van u wens is dat u de berichten van het internet haalt omdat deze ongegrond zijn. Ik heb de normale procedure al bewandeld maar kreeg als antwoord dat Mevrouw Coryn die klacht zelf moet intrekken. Dat gaat ze natuurlijk nooit doen. Dus daarom dien ik nu klacht in tegen Test Aankoop. Ik hoop dat u snel gevolg geeft aan mijn verzoek. Met vriendelijke groeten, Vranckx Luc De Ramenfabriek

Gewenst oplossing

  • Herstelling

Berichten (2)

D. R.

aan: Test Aankoop

25/10/2022

Beste Op 29/09/2022 stuurde ik een klacht naar Test aankoop over Test Aankoop. We zijn nu bijna 1 maand verder en ik stel vast dat u daar nog niet op antwoorde. Ik heb gekozen voor het langs deze weg te proberen want via de andere kanalen lukt het mij niet om de juiste persoon hiervoor aan de lijn te krijgen. Kan u dit snel even bekijken a.u.b. Met vriendelijke groeten Vranckx Luc De Ramenfabriek Aalter

Test Aankoop

aan: D. R.

26/10/2022

Beste, Wij hebben uw verzoek aan de betrokken afdelingen voorgelegd, zodat uw dossier zo spoedig mogelijk kan worden onderzocht. Wij gaan u hierover zo snel mogelijk terug contacteren. Met vriendelijke groet Abonnementendienst. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CONFIDENTIALITY NOTICE This message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient. If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system. We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.