back

Terugbetalen van een, ten onrechte, ingehouden betaling

Test Aankoop 13 Hollandstraat, BRUSSEL
afgesloten Succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

K. P.

aan: Test Aankoop

27/09/2022

1. Mail verstuurd ivm terugbetalen van een, ten onrechte, ingehouden betaling door TA 29/08. M. El Yassini bevestigt dat terugbetaling voorzien is binnen een 3 tal weken. 18/09. Tweede herinnering verstuurd aangezien betaling na 3 weken niet is uitgevoerd 25/09. Derde herinnering verstuurd aangezien betaling na 4 weken nog steeds niet is uitgevoerd 27/09. Erger nog. Er wordt op mijn mail van 18/09 zelfs niet gereageerd Dit is precies wat TA bestrijdt bij andere firma's maar zijn in hetzelfde bedje ziek Dossiernummer 05109570 2. Tot vervelens toe al doorgegeven dat het nummer 02 730 66 45 al 1,5 jaar niet meer in gebruik is. Enkel 0484 53 28 81 mag gebruikt worden

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 4,98

Berichten (2)

Test Aankoop

aan: K. P.

28/09/2022

Beste abonnee, We hebben uw bericht intern doorgegeven voor opvolging. Wij gaan u hierover zo snel mogelijk terug contacteren. Met vriendelijke groet Abonnementendienst. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CONFIDENTIALITY NOTICE This message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient. If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system. We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Test Aankoop

aan: K. P.

04/10/2022

Beste Abonnee, Uw dossier werd gisteren behandeld door onze abonnementendienst. U ontving hierover een mail ter bevestiging. Twijfel niet om te reageren op die mail van onze abonnementendienst of op het nummer 025423200, als u hierover nog vragen heeft. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Abonnementendienst. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CONFIDENTIALITY NOTICE This message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient. If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system. We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.