back

Annulatie reis naar Kreta

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

T. A.

aan: vakanties.nl

06/08/2022

Beste, een tijdje geleden hadden we een reis geboekt naar Kreta, via vakanties.nl. Eind juli meldt men ons dat de reis eenzijdig door de organisator werd geannulleerd. We hebben wel vrij snel ons geld terug gekregen. Echter, om nu een reis te boeken naar dezelfde bestemming zal het ons zo'n €2000 meer gaan kosten. Bovendien is de keus niet meer zo groot. Via deze weg zouden we een schadevergoeding willen bekomen die onze extra kosten dekt. Alvast dank om ons hierin te willen ondersteunen. Grtjes....taufik

Gewenst oplossing

  • Schadevergoeding

Berichten (1)

vakanties.nl

aan: T. A.

09/08/2022

Hallo Taufik, Bedankt voor jouw bericht! Jouw reis is geannuleerd, omdat er geen alternatieven waren op dat moment. Wij staan in ons recht om dat te doen. Jouw klacht gaan wij neerleggen bij onze juridische afdeling. Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Hartelijke groeten, Chantalle Het Vakanties.nl Team Wij zijn benieuwd naar jouw mening over onze service. Schrijf een review op Trustpilot en deel jouw ervaring met anderen! We zitten voor je klaar Zowel tijdens het boeken als onderweg zijn wij bereikbaar. +31103409262 Facebook/vakanties.nl Home Alle reizen Blog Over Vakanties.nl Contact --------------- Oorspronkelijk bericht --------------- ref:_00D0Or9RD._5003Y2MI5P9:ref