O&O Trendy Wonen Boomsesteenweg 35, Schelle
afgesloten Succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

B. K.

aan: O&O Trendy Wonen

22/04/2022

Dear I have purchased a sofa with additional pillows from O&O trendy -Order 211345. The sofa was delivered with issues and repaired. The additional pillows were delivered but were the wrong color. So they were returned. I asked for a refund of the additional pillows but this was denied. I sent several emails asking for a refund or the correct order to be delivered. 7months now no action has been taken. No refund, no goods. Kindly advise me on the best way to get my money back. Kind regards Brice

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 90,00

Berichten (1)

O&O Trendy Wonen

aan: B. K.

23/04/2022

Goedemiddag, Mijnheer Kenne had ook al een review op Google achtergelaten, waarna wij gaan zoeken zijn in onze dossiers. Wij hebben inderdaad geconstateerd dat er iets ernstig misgelopen is met zijn bestelling, en hebben ondertussen de teruggave van het bedrag al uitgevoerd. Wij zullen dat ook zo communiceren aan hem. Met vriendelijke groeten OO Trendy Wonen Boomsesteenweg 35 2627 Schelle +32 (0)3 844 57 58 Anne Everaert - bestuurder