back

Problemen installatie airco

Bulex Services Golden Hopestraat 15, DROGENBOS
Behandeld door Test-Aankoop

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

B. L.

aan: Bulex Services

02/03/2022

Beste, Sinds eind november vorig jaar zijn jullie bezig met installatie van een airco. Na een 8-tal interventies van jullie techniekers is er nog altijd geen aansluiting en zitten we al 3 maand in de kou . De ontelbare telefoontjes worden nooit beantwoord en horen we steevast we bellen wel terug maar zonder succes. Wel kregen we een 2-tal weken een aanmaning om een factuur te betalen, begrijpe wie begrijpen kan. We wachten met ongeduld op enige reactie ...............

Gewenst oplossing

  • Herziening van de factuur

Berichten (1)

Doorgestuurd naar onze advocaten 28 maart 2022

Bulex Services

aan: B. L.

28/03/2022

Beste klant, Bedankt om contact op te nemen met Bulex Services. Wij hebben uw mail goed ontvangen en gaan zo snel mogelijk aan de slag met uw vraag. Wij vinden het belangrijk om uw mail grondig te analyseren en alle aspecten na te kijken. Hierdoor kan het enkele werkdagen duren voor u een reactie ontvangt. Alvast bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groeten, Cher client, Merci de prendre contact avec Bulex Services. Nous accusons bonne réception de votre email, lequel a retenu toute notre attention. Nous travaillons le plus rapidement possible à votre réponse. Il est important pour nous d’analyser votre mail en profondeur et d’en vérifier tous les aspects. Par conséquent, quelques jours ouvrables peuvent être nécessaires pour recevoir une réponse. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement,