back

Geen terugbetaling na retour

Hunkemöller Godefriduskaai 20B, Antwerpen
afgesloten Niet succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

L. K.

aan: Hunkemöller

22/11/2021

Beste Ik bestelde bij Hunkemoller enkele dingen die ik meteen betaalde op 17/08. Daarna heb ik een groot deel van mijn bestelling teruggestuurd. Dit is al meer dan 3 maand geleden en ik heb hier nog geen bevestiging of terugbetaling van gekregen. Ik probeerde al contact te zoeken met hun klantenservice om dit probleem op te lossen zonder resultaat. Zowel via facebook, messenger, mail, hun contactformulier als telefonisch krijg ik geen respons. Ik zou graag hebben dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 67,37

Berichten (3)

Hunkemöller

aan: L. K.

22/11/2021

Hunkemöller    Best sellers Bras Knickers Nightwear Hosiery         Hi Shero, Thank you for your request, this is an automatic response. Case number 01670595 We will try to respond to your email as quickly as possible, but this may take a bit longer than you are used to. We are sorry for the inconvenience. In the meantime, we recommend you to read our FAQ (Frequently Asked Questions) where you can find regular answers to your questions. You can visit the page by clicking here. Have a lovely day! Love, Hunkemöller                   CustomerService   © Hunkemöller Netherlands 2019

L. K.

aan: Hunkemöller

17/12/2021

Beste Het is ondertussen weer 3 weken geleden en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen...

Hunkemöller

aan: L. K.

17/12/2021

Hunkemöller    Best sellers Bras Knickers Nightwear Hosiery         Hi Shero, Thank you for your request, this is an automatic response. Case number 01755275 We will try to respond to your email as quickly as possible, but this may take a bit longer than you are used to. We are sorry for the inconvenience. In the meantime, we recommend you to read our FAQ (Frequently Asked Questions) where you can find regular answers to your questions. You can visit the page by clicking here. Have a lovely day! Love, Hunkemöller                   CustomerService   © Hunkemöller Netherlands 2019