Terugbetaling van mijn hospitalisatie van 10/09/2020, heb jullie alle facturen toegestuurd, een totaal van 621.09€ en heb nog maar 62.29€ teruggekregen. Heb ondertussen meermaals gebeld met hen maar nooit de persoon aan de lijn gekregen die mijn dossier in handen heeft (XXXXXXXXX) en lieten me weten dat ze zo snel me terug gingen contacteren maar heb van de maatschappij nog helemaal niets gehoord. Mvg. Chris.
Gewenst oplossing
Terugbetaling: € 621,09
Berichten (1)
Baloise Insurance
aan:
C. D.
20/10/2021
Geachte Heer XXXX
Ter bescherming van uw privacy en de privacy van onze medewerkers, zullen wij uw klacht niet via dit medium beheren.
Ik nodig u vriendelijk uit om uw klacht rechtstreeks aan mij over te maken via
complaints@baloise.be.
Van zodra ik uw mail en uw mailadres ontvang, zal ik uw klacht onderzoeken.
Met vriendelijke groeten
Complaints Officer
Baloise Insurance
- Corporate Legal Team
City Link, Posthofbrug 16.4, 2600 Antwerp
klacht@baloise.be www.baloise.be
