Beste,
Enkele weken geleden wilde ik reserveren in Praag maar toen kleurde Praag rood door corona en was dit onmogelijk. De bon is nog geldig tot 1/2/21, maar niemand weet hoelang corona nog gaat duren, dus zou ik de bon willen verlengen en wel gratis gezien corona de oorzaak is dat ik de bon niet kan gebruiken.
Mvg
Gewenst oplossing
gratis verlenging
Berichten (1)
J. A.
aan:
Bongo
20/10/2020
Geachte Bongo,
Gezien ik nog geen reactie gehad heb op mijn klacht van 1/10/2020, ben ik zo vrij ze opnieuw aan u te zenden.
Ik zou het zeer op prijs stellen als u op mijn klacht zou reageren en mij een volledig gratis verlenging van mijn bon zou geven, gezien de uitzonderlijke omstandigheden met corona.
Ziehier mijn klacht:
Enkele weken geleden wilde ik reserveren in Praag maar toen kleurde Praag rood door corona en was dit onmogelijk. De bon is nog geldig tot 1/2/21, maar niemand weet hoelang corona nog gaat duren, dus zou ik de bon willen verlengen en wel gratis gezien corona de oorzaak is dat ik de bon niet kan gebruiken.
Mvg
