Reparatie valt niet onder garantie

Behandeld door Test-Aankoop

Van cranenbroek


Deze klacht is Publiek

  • KRISTOF L Aan Van cranenbroek

    In Het nieuwe toestel werd de brandstofmengeling zoals voorzien in de handleiding toegepast, na enige tijd viel het toestel stil. Bij nazicht van de technische dienst bleek de mengverhouding niet correct toegepast. Volgens deze dient de verhouding 1:25 te zijn, doch de gebruiksaanwijzingen spreken over 1:40 (zoals toegepast). Volgens de technische dienst zou dit vermeld zijn op de kassabon doch op de factuur is hier niets v terug te vinden.

    Omschrijving van uw klacht

    In Het nieuwe toestel werd de brandstofmengeling zoals voorzien in de handleiding toegepast, na enige tijd viel het toestel stil. Bij nazicht van de technische dienst bleek de mengverhouding niet correct toegepast. Volgens deze dient de verhouding 1:25 te zijn, doch de gebruiksaanwijzingen spreken over 1:40 (zoals toegepast). Volgens de technische dienst zou dit vermeld zijn op de kassabon doch op de factuur is hier niets v terug te vinden.

    Gewenste oplossing

    Nieuw toestel, dringend nodig!

    Aankoopkanaal
    Winkel
    Bijgevoegde documenten
    • Document
    • Document
    • Document
  • Doorgestuurd naar Test-Aankoop 27 oktober 2018
  • Privébericht

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)