back

Aankoopwaarde van ons toestel was 1499 € - toestel is 4 jaar oud - 4 x in herstel geweest voor stoom

LAURASTAR Avenue Pasteur 6, WAVRE
afgesloten

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

N. V.

aan: LAURASTAR

10/03/2016

Terugkomend probleem van mijn toestel "laurastar, aanschafwaarde 1499 €", 4 jaar geleden gekocht, toestel werd in 4 jaar tijd al 4 x binnengebracht voor problemen met de stoom. Intussen kost dit toestel mij al 1773 €. Heb reeds gemaild naar de klantendienst om tussenkomst - nieuw toestel te verkrijgen. Antwoord was dat ze op laatste factuur al een compensatie gegeven hebben van 50 €.

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 1773,00
  • nieuw toestel