back

INGEBREKESTELLING BETALING

Puzzel 4 U
afgesloten Niet succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

J. D.

aan: Puzzel 4 U

26/10/2021

Beste, We kregen een aantal maanden een puzzelboek toegestuurd dat we niet hebben besteld. Met de vraag dit abonnement van een jaar te betalen met het bedrag van ongeveer 20 euro per maand. We hebben dit boek teruggestuurd via de post en bijgevoegd formulier ingevuld dat we het abonnement niet wensten en dus ook niet hebben aangevraagd. Vandaag kregen we een brief met eerste ingebrekestelling om het bedrag van 80,19 euro te betalen via een incassobureau (Trivion) dat in Duitsland gevestigd is (Mellinghofer Strasse 163 in Mulheim an der Ruhr, telefoonnummer 03/808 20 04. Eerst stuurde ze een brief naar de zogenaamde MEVROUW J. De Pauw die niet bestaat en de brief met de eerste ingebrekestelling gebruikt men een andere aanspreking Jelle J. De Pauw. Kunnen deze frauduleuze praktijken stopgezet worden?

Gewenst oplossing

  • stopzetting zogenaamd aangevraagd abonnement