Je klacht:

l. v.

aan: VUELING AIRLINES

21/10/2021

Beste, ik zou graag de vlucht van mijn ouders met boekingsreferte KCVL2M annuleren omdat mijn moeder een operatie heeft ondergaan en dus nog niet mag vliegen in het weekend van 23/10. Nergens kan ik een refund aanvragen. Op mails wordt niet gereageerd, telefonisch praat je tegen een computer robot en geraak je geen stap verder. Wie kan mij helpen om deze vluchten te annuleren?

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 262,86

Berichten (2)

l. v.

aan: VUELING AIRLINES

04/11/2021

Geachte, Nog steeds geen antwoord gekregen op mijn vraag tot refund. Kunnen jullie zo vriendelijk zijn tenminste te antwoorden op mijn vraag ? Mvg, Luc Van Hauter

l. v.

aan: VUELING AIRLINES

21/11/2021

Geachte, Wanneer zijn jullie eens van plan om te reageren op mijn vraag ? Lijkt me maar logisch dat jullie tenminste antwoorden. Alvast bedankt en ik wacht vol vertrouwen op jullie antwoord Mvg, Luc Van Hauter