back

Verwarring bij de bank

Belfius Bank Karel Rogierplein 11, Sint-Josse-Ten-Noode
Behandeld door Test-Aankoop

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

J. V.

aan: Belfius Bank

14/10/2021

Bij Belfius heeft men nu een Beatsrekening. Dit zorgt voor verwarring omdat de benaming nergens op slaat en de taal geen Belgische taal is.

Gewenst oplossing

  • De taal in het Belfiusprogramma in het Nederlands is.

Berichten (5)

Belfius Bank

aan: J. V.

15/10/2021

Beste Graag bevestigen we de ontvangst van uw brief/e-mail. We willen u hiervoor bedanken. We sturen ons antwoord rechtstreeks naar onze klant. Met vriendelijke groeten Klachtenbeheer ----------------------------------------------- :www.belfius.be/maildisclaimer.htm -----------------------------------------------

J. V.

aan: Belfius Bank

16/10/2021

Ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen. Mvg, JVD

Belfius Bank

aan: J. V.

18/10/2021

Beste Graag bevestigen we de ontvangst van uw brief/e-mail. We willen u hiervoor bedanken. We sturen ons antwoord rechtstreeks naar onze klant. Met vriendelijke groeten Klachtenbeheer ----------------------------------------------- :www.belfius.be/maildisclaimer.htm -----------------------------------------------

Doorgestuurd naar onze advocaten 02 november 2021

J. V.

aan: Test Aankoop

02/11/2021
Dit antwoord is privé

Test Aankoop

aan: J. V.

05/11/2021
Dit antwoord is privé