Deze klacht is Publiek

Je klacht:

J. D.

aan: Demon Games

13/10/2021

Beste, Deze week kreeg ik via mijn proximus factuur te zien dat ik 19,96 euro moet betalen aan Demon Games. Blijkbaar heb ik zonder het te weten daar een abonnement op. Hierdoor ben ik dus geld kwijt, aangezien ik mijn proximus factuur moet betalen. Ik heb al naar het bedrijf gemaild om dit abonnement te stoppen, maar heb hier nog geen reactie op ontvangen. Met vriendelijke groeten, Jens

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 20,00
  • stop zetting van het abonnement zodat ik geen bijkomende kosten heb

Berichten (1)

Demon Games

aan: J. D.

13/10/2021

Hallo, Bedankt voor je email. We nemen rechtstreeks contact op met de opnieuw klant. Vriendelijke groeten Lucie Escalatieteam voor klantenservice -----------------------------