back

Kosteloos opzeggen van abbonement!

Proximedia Marie Curie Squara, 20, Anderlecht
afgesloten Niet succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

Y. L.

aan: Proximedia

02/09/2021

Beste Ik werd vorig jaar gecontacteerd door 2 mannen genaamd Thimoty en Jayson. Zij boden mij een contract van proximedia voor het maken van social media reclame en google ads. Mij werd er duidelijk meerdere malen verteld dat ik KOSTELOOS kon stoppen met het contract. Mijn bedrijf is onlangs gesloten omdat de kosten te hoog waren en ik geen facturen meer kon betalen. Nadat ik contact opnam met desbetreffende personen wordt mij verteld dat ik duizenden euros moet betalen om mijn contracten te stoppen. Bovendien vertelden ze mij dat ze niet meer te werk zijn bij dit bedrijf en mij niet verder kunnen helpen... Ik voel mij hard opgelicht! Daarbij kan er nu geen reclame gemaakt worden voor een bedrijf dat niet meer bestaat! Nog is er een facebookpagina om ads te maken of een website voor google ads. Graag had ik mijn abbonementen bij jullie KOSTELOOS opgezegd zoals mij werd beloofd bij het aanbieden van deze contracten. Ik heb maanden lang voor niks betaald... hopelijk snapt u mijn situatie en kunnen jullie mij tegemoet komen! Mvg Lamrini Yassine

Gewenst oplossing

  • Herziening van de factuur
  • Excuses en kosteloze opzegging van abbonement!

Berichten (1)

Y. L.

aan: Proximedia

20/09/2021

Tot op heden heb ik niks ontvangen van jullie betreft mijn klachten? Dit vind ik gewoon weg respectloos! Facturen opsturen en dreigen met contractbreuk vergoedingen kunnen jullie wel. Graag had ik dit zo snel mogelijk willen oplossen.