back

vervallen kaart, nooit gewisseld, geen antwoord op bericht

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

A. T.

aan: BNP Paribas Fortis

26/05/2021

mijn credit card had een verval datum van 4 april 2021, tot op heden geen andere kaart gekregen, diverse mails langs de app easybanking, krijg ik geen reactie op (verstuurd op 2/5 en 8/5) telefonisch niet bereikbaar! 25/5 langs geweest op een kantoor, geen toegang door corona, alleen mogelijk een afspraak te maken voor 's morgen ( mensen moeten niet werken) afspraak gemaakt online, totaal geen reactie van uit bnp.

Gewenst oplossing

  • nieuwe kaart en een reactie

Berichten (1)

A. T.

aan: BNP Paribas Fortis

11/06/2021

nog steeds geen enkele reactie