back

nooit toegekomen zending

VINTED Zirmunu st. 70-701 , Vilnius
afgesloten Niet succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

C. B.

aan: VINTED

01/05/2021

beste, ik bestelde via vinted een artikel ter waarde van 134 euro. het pakket werd opgestuurd en afgeleverd via post.nl maar kwam nooit toe. het ging om een pakket van 50x50x14 en zou afgeleverd geweest zijn via de brievenbus wat nooit mogelijk is. er werd niet aangebeld om het veilig binnen af te zetten. bij post.nl lieten ze me weten dat vermits het pakket onverzekerd werd opgestuurd het hier voor hen eindigt. ondertussen zag ik dat exact dezelfde jas met exact dezelfde foto's opnieuw in aanbieding is bij niet 1 maar 2 verkopers waaronder dezelfde bij wie ik de jas aankocht. deze verkoopsters hebben ook geen reviews op de site.ondertussen contacteerde ik de verkoopster ook maar zij wil hier verder niets mee te maken hebben vermits het allemaal ok is aan haar zijde. ik ben ten einde raad. ik kan noch bij vinted noch bij post.nl terecht. ik heb niets ontvangen en ben mijn geld kwijt. ik kocht ter goeder trouw en zou graag verder worden geholpen! mvg

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 135,00