afgesloten Niet succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

A. H.

aan: Pharma XX

27/04/2021

Beste, Na veel aandringen aan de telefoon steeds maar herhalend dat dit proefpakket gratis was hebben ze me het pakket toegestuurd, maar ik heb nooit toegezegd om een tweede pakket toegestuurd te krijgen, toch kreeg ik deze omdat ik mij in hun ogen niet had afgemeld dus eigenlijk akkoord ging met de volgende bestelling. Hier werd geen bestelformulier gestuurd noch toestemming gevraagd aan mij. Ik heb dan ook het volledige pakket aangetekend terug gestuurd naar het bedrijf. Nu krijg ik constant facturen opgestuurd en hebben ze de deurwaarder ook al een brief laten sturen. Op elke site staat er dat ze oplichters zijn en dat ik alles moet negeren maar ik ben het beu steeds dezelfde brieven opnieuw te krijgen. Ik heb ook al een betwisting naar het bedrijf en de deurwaarder gestuurd maar het stopt niet. Ik wil dat dit stopt.... Mvg, Amber

Gewenst oplossing

  • Dat hiermee de zaak afgesloten wordt en ik niet meer word lastiggevallen.