back

overschakelen rijkgas

BULEX SERVICES Golden Hopestraat 15, DROGENBOS
afgesloten Succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

C. D.

aan: BULEX SERVICES

05/02/2021

Beste, ik heb een aanvraag voor een offerte gedaan om mijn Bulex stookketel aan te passen aan rijkgas en een attest te bekomen. Bulex wil het enkel doen als er een onderhoud gedaan wordt maar dan wil ik niet en dat gaat mij meer dan 160 euro kosten.

Gewenst oplossing

  • aanpassing voor rijkgas en een attest geen onderhoud

Berichten (3)

BULEX SERVICES

aan: C. D.

16/02/2021

Geachte, Gelieve het interventie adres door te sturen zodat wij uw dossier kunnen bekijken. Met vriendelijke groeten, Veronica Farruggio - Medewerker Klachtendienst/Collaborateur Service Plaintes Bulex Phone +32 2 431 80 00 www.bulex.com Bulex - Golden Hopestraat 15 - 1620 Drogenbos - Belgium ____________________________ Follow us! Facebook LinkedIn

C. D.

aan: BULEX SERVICES

16/02/2021

BULEX SERVICES aan: CHRISTIAN D 16/02/2021 Geachte, Gelieve het interventie adres door te sturen zodat wij uw dossier kunnen bekijken. Met vriendelijke groeten, Veronica Farruggio - Medewerker Klachtendienst/Collaborateur Service Plaintes Bulex De Cocker Christian Uyttenhovestraat 33-352 1090 Jette gsm +32 496 71 62 80

BULEX SERVICES

aan: C. D.

17/02/2021

O.Réf/CM-B 05589958 Geachte, Wij hebben uw mail in goede orde ontvangen. Na analyse van uw dossier met onze regionale verantwoordelijke stellen we vast dat u in Jette woont, dus in een Brusselse gemeente. Hierdoor valt u onder de Brusselse wetgeving en moet daar dus ook aan voldoen. Om volledig in orde te zijn moet u een periodieke controle laten uitvoeren en daar zit altijd een onderhoud in, ook de omschakeling van arm naar rijk gas is hierin opgenomen, de nodige metingen en omdat deze correct moeten zijn is een onderhoud van de ketel dus nodig. Dus bij elke periodieke controle dient steeds een onderhoud uitgevoerd te worden, enkel bij een inconformiteitsstelling is dit niet het geval. U moet dus wel degelijk een onderhoud laten uitvoeren. Met vriendelijke groeten, Veronica Farruggio - Medewerker Klachtendienst/Collaborateur Service Plaintes Bulex Phone +32 2 431 80 00 www.bulex.com Bulex - Golden Hopestraat 15 - 1620 Drogenbos - Belgium ____________________________ Follow us! Facebook LinkedIn