VIDA XL Mary Kingsleystraat 1, Venlo, Limburg


Deze klacht is Publiek

  • M. A. Aan VIDA XL

    Beste, ik bestelde vorig jaar december 2x ligbedden! Door covid-19 omstandigheden heb ik al zo lang moeten wachten voor 1x ligbed die goed aankwam, achter een maand langer wachten kwam de andere ligbed stuk aan! Ik heb meerdere keren mails gestuurd maar ze reageren enkel met" heb geduld" of geen stukken meer of willen ze mij 20€ terug vergoeden! terwijl dit ligbed 110€ per stuk heeft gekost. Wij zijn nu 8 maanden verder en ik hoor niets meer van vida xl! Dit is schandalig! Ik wil via testaankoop een klacht neerleggen..

    Omschrijving van uw klacht

    Beste, ik bestelde vorig jaar december 2x ligbedden! Door covid-19 omstandigheden heb ik al zo lang moeten wachten voor 1x ligbed die goed aankwam, achter een maand langer wachten kwam de andere ligbed stuk aan! Ik heb meerdere keren mails gestuurd maar ze reageren enkel met" heb geduld" of geen stukken meer of willen ze mij 20€ terug vergoeden! terwijl dit ligbed 110€ per stuk heeft gekost. Wij zijn nu 8 maanden verder en ik hoor niets meer van vida xl! Dit is schandalig! Ik wil via testaankoop een klacht neerleggen..

    Gewenste oplossing

    Terugbetaling: € 1,10

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)