back

Problemen met facturering

ADOBE SYSTEMS BELGIUM Culliganlaan 2F, Diegem
afgesloten Niet succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

J. B.

aan: ADOBE SYSTEMS BELGIUM

17/07/2020

Er werd in mei en juni van dit jaar telkens 2 x 15.72 € van mijn mastercard gehaald. Hoe kan het dat 1 abonnee 2 maal moet betalen. Op mijn vragen heb ik geen antwoord gekregen. Dus het ik mijn abonnement stopgezet en mijn mastercard geblokkeerd. Nu plannen jullie een betaling van 78.59 € omdat ik mijn abonnement heb stopgezet. Ik betaal dat bedrag niet. En misschien doen jullie mij dit bedrag 2 x betalen. Zolang jullie mij geen 31.44 € terugbetalen, vernieuw ik mijn abonnement niet. Jean-Pierre Browaeys

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 31,44

Berichten (1)

J. B.

aan: ADOBE SYSTEMS BELGIUM

03/08/2020

Wanneer betalen jullie mij die onterecht geïnde 31.44 € terug?