A Punto Events


Deze klacht is Publiek

  • C. R. Aan A Punto Events

    Beste, Ik bestelde 4 kaarten voor de Panamarenko Tribute in Berchem. Op 13 maart meldde u ons dat de tentoonstelling voortijdig werd gesloten. Vanaf 18 mei mogen de musea terug open, maar u heropent niet en U weigert de tickets terug te betalen. Als "compensatie" biedt u een "gratis"cataloog aan, af te halen in Zottegem. Nochtans is er geen overmacht meer. Ofwel heropent u,ofwel betaalt u de tickets terug. De verschillende mails met een vraag voor terugbetaling die wij u stuurden blijven onbeantwoord. Dit duidelijk een geval van oplichting en fraude.

    Omschrijving van uw klacht

    Beste, Ik bestelde 4 kaarten voor de Panamarenko Tribute in Berchem. Op 13 maart meldde u ons dat de tentoonstelling voortijdig werd gesloten. Vanaf 18 mei mogen de musea terug open, maar u heropent niet en U weigert de tickets terug te betalen. Als "compensatie" biedt u een "gratis"cataloog aan, af te halen in Zottegem. Nochtans is er geen overmacht meer. Ofwel heropent u,ofwel betaalt u de tickets terug. De verschillende mails met een vraag voor terugbetaling die wij u stuurden blijven onbeantwoord. Dit duidelijk een geval van oplichting en fraude.

    Gewenste oplossing

    Terugbetaling: € 60,00

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)