RYANAIR


Deze klacht is Publiek

  • J. C. Aan RYANAIR

    Beste, onze annulering voor een vlucht van Ryanair op 01/04/2020. Kregen van henzelf de vraag om een terugbetaling of een omboeking. Wij vroegen een terugbetaling. Bij de zoveelste klacht laten ze ons weten dat wij geen recht hebben op terugbetaling door de covid 19 omdat dit geklasseerd is als een buitengewone omstandigheid en valt niet onder de EU261/2004

    Omschrijving van uw klacht

    Beste, onze annulering voor een vlucht van Ryanair op 01/04/2020. Kregen van henzelf de vraag om een terugbetaling of een omboeking. Wij vroegen een terugbetaling. Bij de zoveelste klacht laten ze ons weten dat wij geen recht hebben op terugbetaling door de covid 19 omdat dit geklasseerd is als een buitengewone omstandigheid en valt niet onder de EU261/2004

    Gewenste oplossing

    Terugbetaling: € 77,98

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)