TOM & CO Zoning 4 - Broekooi 120, ASSE
afgesloten Succesvol

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

M. V.

aan: TOM & CO

12/03/2020

Op 26/02/20 kocht ik aquarium vissen, CORYDORAS ARCUATUS, op 06/03/20 wilde ik er bij kopen maar er waren er nog maar 2 in voorraad, voor de vissen betaalde ik 5,10 euro per stuk. Dan heb ik er vijf bijbesteld was geen probleem volgens de verkoopster . Op 11/03/20 waren ze beschikbaar heb ik ze gekocht. Tot mijn verbazing werden ze 7,90 euro per stuk aangerekend wat 2,80 euro meer per stuk was dan de eerste, volgens de verkoopster was er een opslag, maar een opslag van 2;,80 euro per stuk is toch niet normaal. 5 x 2,80 is toch een verschil totaal van 14,00 euro. En de vissen zijn ook even groot als de eerste aangekochte. Graag een oplossing hiervoor. M.V.G.

Gewenst oplossing

  • Een oplossing hiervoor

Berichten (2)

M. V.

aan: TOM & CO

13/03/2020

Geachte TOM EN CO - Mijn aankopen waren in het filiaal in Brasschaat,- Leopoldslei

TOM & CO

aan: M. V.

16/03/2020

Beste, Bedankt voor de e-mail. De winkel heeft contact opgenomen met de klant teneinde een passende oplossing aan te bieden. Vriendelijke groeten Customer Service TomandCo Disclaimer Dit e-mailbericht en alle documenten die ermee verzonden worden, zijn vertrouwelijk en uitsluitend bestemd voor gebruik door de persoon of de onderneming waaraan ze geadresseerd zijn. Indien deze e-mail verkeerdelijk bij u terechtkomt, gelieve de afzender te verwittigen en deze bestanden van uw computer te verwijderen. Ce message e-mail ainsi que tous les fichiers transmis sont confidentiels et uniquement destinés à l'usage de la personne ou de l'entité à qui ils sont adressés. Si vous avez reçu ce message e-mail par erreur, veuillez en informer l'expéditeur et le supprimer de tout ordinateur. This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this e-mail in error please notify the sender and delete the material from any computer.