Goederen nog steeds niet ontvangen

afgesloten Succesvol

Poki Toy


Deze klacht is Publiek

  • S. B. Aan Poki Toy

    Ik bestelde onderstaande (inclusief bestellingnummer + datum bestelling). Daarover heb ik een mailtje gestuurd naar Poki-Toy op 23/01 (6 dagen geleden ondertussen) met de vraag om dit eens te bekijken. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen antwoord ontvangen. Bestelling 19589 (26/06/2019): Pokemon - Evolution Celebration Tin - Sylveon GX Aantal: 1 € 22,99 Bestelling 20168 (03/12/2019) Pokémon - S&M Hidden Fates - Elite Trainer Box Aantal: 1 € 76,99 Neemt alle vertrouwen wel volledig weg.. Wat is trouwens het BTW nummer van Poki-Toy? Ook dat is nergens te vinden op de website. Het is ook vreemd dat er enkel kan gestort worden op een, wat mij lijkt op een zichtrekening van een particulier? Kan dat?

    Omschrijving van uw klacht

    Ik bestelde onderstaande (inclusief bestellingnummer + datum bestelling). Daarover heb ik een mailtje gestuurd naar Poki-Toy op 23/01 (6 dagen geleden ondertussen) met de vraag om dit eens te bekijken. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen antwoord ontvangen. Bestelling 19589 (26/06/2019): Pokemon - Evolution Celebration Tin - Sylveon GX Aantal: 1 € 22,99 Bestelling 20168 (03/12/2019) Pokémon - S&M Hidden Fates - Elite Trainer Box Aantal: 1 € 76,99 Neemt alle vertrouwen wel volledig weg.. Wat is trouwens het BTW nummer van Poki-Toy? Ook dat is nergens te vinden op de website. Het is ook vreemd dat er enkel kan gestort worden op een, wat mij lijkt op een zichtrekening van een particulier? Kan dat?

    Gewenste oplossing

    Dat de bestelde goederen ASAP geleverd worden

  • S. B. Aan Poki Toy

    Update in bijlage

    Update in bijlage

  • S. B. Aan Poki Toy

    Nog een nieuwe update.. Dit blijft echt aanslepen.. Ligt de bank ook in het buitenland? Als dit vandaag niet in orde geraakt ben ik toch van plan om met deze klacht wat hogerop te gaan en eventueel gerechterlijke stappen ondernemen. Ik heb veel geduld gehad, maar zelfs dat is niet eindeloos natuurlijk. Ik heb al eerder artikels van Wish.com besteld die eerder geleverd waren dan een bestelling bij Poki-Toy (en de goederen van Wish.com komen uit China met de standaard post).

    Nog een nieuwe update.. Dit blijft echt aanslepen.. Ligt de bank ook in het buitenland? Als dit vandaag niet in orde geraakt ben ik toch van plan om met deze klacht wat hogerop te gaan en eventueel gerechterlijke stappen ondernemen. Ik heb veel geduld gehad, maar zelfs dat is niet eindeloos natuurlijk. Ik heb al eerder artikels van Wish.com besteld die eerder geleverd waren dan een bestelling bij Poki-Toy (en de goederen van Wish.com komen uit China met de standaard post).

  • S. B. Aan Poki Toy

    Nog steeds niets... Op deze manier kan ik iedereen alleen maar afraden om nog iets bij jullie te kopen... Alles duurt zo ontzettend lang bij jullie..

    Nog steeds niets... Op deze manier kan ik iedereen alleen maar afraden om nog iets bij jullie te kopen... Alles duurt zo ontzettend lang bij jullie..

  • S. B. Aan Poki Toy

    Ik heb de ondernemingsnummer van Poki-Toy proberen op te zoeken door middel van het adres op https://www.unizo.be/tools/ondernemingsnummer-opzoeken Geen resultaten die overeenkomen met Poki-Toy Verklaring?

    Ik heb de ondernemingsnummer van Poki-Toy proberen op te zoeken door middel van het adres op https://www.unizo.be/tools/ondernemingsnummer-opzoeken Geen resultaten die overeenkomen met Poki-Toy Verklaring?

  • S. B. Aan Poki Toy

    Na controle van het adres op Google maps lijkt dit ook helemaal niet te kloppen...

    Na controle van het adres op Google maps lijkt dit ook helemaal niet te kloppen...

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)