Telefonisch benaderd Travelbird dat 2000 euro gerechtelijke kosten zouden moeten betalen

TRAVELBIRD De Keyserlei 5, ANTWERPEN


Deze klacht is Publiek

  • J. V. Aan TRAVELBIRD

    Beste we hebben vandaag telefonisch contact gehad met het incasso bureau we zouden een mail hebben gekregen vorig jaar September 2018 van Travel Bird voor ofwel een reis of een beauty trip ter waarde van 199,50 euro en doordat we deze mail in spam is aangekomen en daar niet wekelijks gaan naar kijken want we hadden daar binnen de 14 dagen moeten op reageren want anders als je niet reageerde ging je er met akkoord en nu dreigen ze met 2000 euro gerechtelijke kosten als we geen 199,50 euro betalen kan dit zo maar allemaal we gaan nooit op reis

    Omschrijving van uw klacht

    Beste we hebben vandaag telefonisch contact gehad met het incasso bureau we zouden een mail hebben gekregen vorig jaar September 2018 van Travel Bird voor ofwel een reis of een beauty trip ter waarde van 199,50 euro en doordat we deze mail in spam is aangekomen en daar niet wekelijks gaan naar kijken want we hadden daar binnen de 14 dagen moeten op reageren want anders als je niet reageerde ging je er met akkoord en nu dreigen ze met 2000 euro gerechtelijke kosten als we geen 199,50 euro betalen kan dit zo maar allemaal we gaan nooit op reis

    Gewenste oplossing

    ons gerust laten en niks betalen

    Bijgevoegde documenten
    Geen documenten bijgevoegd

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)