back

annulatie citytrip wegens stopzetting

TRAVELBIRD De Keyserlei 5, ANTWERPEN
afgesloten Succesvol Behandeld door Test-Aankoop

Deze klacht is Publiek

Je klacht:

G. P.

aan: TRAVELBIRD

17/04/2019

we boekten in oktober een citytrip Rijsel betaalden via mastercard trip werd in december geannuleerd voor verdere vergoeding werden we verwezen naar sgr deze reageren niet in maart krijgen we de raad om som van 218€ te verhalen op mastercard mastercard weigert te betalen weten niet wat te doen om betaling van 218€ terug te vorderen bij aanmelden bij sgr krijgen we steeds problemen bij het aanmelend (wijzigen van paswoord en geen toegang tot site)

Gewenst oplossing

  • Terugbetaling: € 218,00
  • we wensen de som van 218€ terugbetaald te krijgen

Berichten (4)

Doorgestuurd naar onze advocaten 07 juli 2019

G. P.

aan: Test Aankoop

07/07/2019
Dit antwoord is privé

Test Aankoop

aan: G. P.

23/07/2019
Dit antwoord is privé

Test Aankoop

aan: G. P.

06/09/2019
Dit antwoord is privé

G. P.

aan: Test Aankoop

07/11/2019
Dit antwoord is privé