afgesloten Niet succesvol Behandeld door Test-Aankoop 103323181

GENERAL MOTORS BELGIUM Prins Boudewijnlaan 24 B, KONTICH


Deze klacht is Publiek

  • B. K. Aan GENERAL MOTORS BELGIUM

    In de maand juli 2017 werd ik eigenaar van een nieuwe Opel Astra k. Nog geen half jaar daarna begonnen de eerste mankementen aan de auto.Gekraak aan het wiel waar de auto 5 maal voor binnen ging. Nu op heden kraakt hij terug. Ratelen van de koppeling, stotteren tijdens het rijden. Waar ik de wagen kocht deden ze niet de moeite om deze 2 problemen te herstellen en vonden ze dat normaal. Bij een andere Opel garage vertelde ze dat dit gekende Opel problemen waren.Deze garage heeft het dan ook opgelost. Nu moet de auto weer binnen want hij rateld bij het starten. Het blijft gewoon duren. Het gekraak aan het wiel raakt ook niet opgelost. Ik wens niet meer met deze wagen verder te rijden. Hij heeft niet de kwaliteit van een nieuwe wagen waar ik wel voor betaal.

    Omschrijving van uw klacht

    In de maand juli 2017 werd ik eigenaar van een nieuwe Opel Astra k. Nog geen half jaar daarna begonnen de eerste mankementen aan de auto.Gekraak aan het wiel waar de auto 5 maal voor binnen ging. Nu op heden kraakt hij terug. Ratelen van de koppeling, stotteren tijdens het rijden. Waar ik de wagen kocht deden ze niet de moeite om deze 2 problemen te herstellen en vonden ze dat normaal. Bij een andere Opel garage vertelde ze dat dit gekende Opel problemen waren.Deze garage heeft het dan ook opgelost. Nu moet de auto weer binnen want hij rateld bij het starten. Het blijft gewoon duren. Het gekraak aan het wiel raakt ook niet opgelost. Ik wens niet meer met deze wagen verder te rijden. Hij heeft niet de kwaliteit van een nieuwe wagen waar ik wel voor betaal.

    Gewenste oplossing

    Terugbetaling: € 14000,00

    Terugbetalen of andere wagen

    Bijgevoegde documenten
    • Document
    • Document
    • Document
  • Doorgestuurd naar Test-Aankoop 01 mei 2019
  • Privébericht

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)