BOFROST Wingepark 27, ROTSELAAR


Deze klacht is Publiek

  • N. E. Aan BOFROST

    De verkoper vertelde me dat ik een gratis testpakket kon krijgen van bofrost en dat als ik verder niets wilden bestellen bij bofrost ik het gewoon tegen de chauffeur bij levering kon vertellen.. Maar nu blijkt het gratis testpakket me 35€ te kosten (bij levering) waar ik een gratis pizza bij krijg.. Ik weet nog en eens wat ik voor die 35€ gekocht heb.. Ik ben die bofrost zo beu als iets een jaar geleden kregen we ook dagelijks telefoon en hoe meer we hun vertelde dat we ons er aan stoorde hoe meer telefoon we kregen.. Ook de verkoper aan de deur was zo walgelijk, telkens hij informatie vertelde begon hij direct nadien over totaal iets anders zoals bv; Wat is het druk hier in de straat, wat heb je een mooie hond, ik zie dat je je kerstboom al heb staan,... Echt om misselijk van te worden..!!

    Omschrijving van uw klacht

    De verkoper vertelde me dat ik een gratis testpakket kon krijgen van bofrost en dat als ik verder niets wilden bestellen bij bofrost ik het gewoon tegen de chauffeur bij levering kon vertellen.. Maar nu blijkt het gratis testpakket me 35€ te kosten (bij levering) waar ik een gratis pizza bij krijg.. Ik weet nog en eens wat ik voor die 35€ gekocht heb.. Ik ben die bofrost zo beu als iets een jaar geleden kregen we ook dagelijks telefoon en hoe meer we hun vertelde dat we ons er aan stoorde hoe meer telefoon we kregen.. Ook de verkoper aan de deur was zo walgelijk, telkens hij informatie vertelde begon hij direct nadien over totaal iets anders zoals bv; Wat is het druk hier in de straat, wat heb je een mooie hond, ik zie dat je je kerstboom al heb staan,... Echt om misselijk van te worden..!!

    Gewenste oplossing

    Terugbetaling: € 35,15

    Ik wens de levering niet te krijgen van bofrost en dus ook niet te betalen bij de levering en NOOIT niet meer lastig gevallen te worden

    Bijgevoegde documenten
    Geen documenten bijgevoegd

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)