ALDI TALK Keerstraat 5, ERPE-MERE


Deze klacht is Publiek

  • E. R. Aan ALDI TALK

    Ik wil mijnbeltegoed niet verliezen bij stopzetting

    Omschrijving van uw klacht

    Ik wil mijnbeltegoed niet verliezen bij stopzetting

    Gewenste oplossing

    Terugbetaling: € 26,00

    Beltegoed terugbetalen

    Bijgevoegde documenten
    Geen documenten bijgevoegd
  • ALDI TALK Aan E. R.

    Kontaktformular ALDI Belgien Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Mitteilung vom 13.04.2017. Um Ihr Anliegen zügig und kompetent bearbeiten zu können, möchten wir Ihre Mitteilung an die für Ihren Wohnort zuständige ALDI Regionalgesellschaft weiterleiten.Dazu benötigen wir die Postleitzahl Ihres Wohnortes. Der nachstehende Link führt Sie zu einer Seite, in der Sie diese Eintragung vornehmen können: :de.aldi.be/kontakt_form.php?custId=5149650202081208 Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALDI Team Formulaire de contact ALDI Belgique Chère cliente, cher client, Merci pour votre message du 13/04/2017. Afin de traiter rapidement et efficacement votre demande, nous transmettons votre message à la centrale ALDI responsable de votre région. C'est pourquoi nous avons besoin du code postal de votre domicile. Le lien ci-dessous vous amène à une page où vous pouvez remplir votre code postal. :fr.aldi.be/kontakt_form.php?custId=5149650202081208 Nous vous remercions de votre collaboration. Sincères salutations, Votre équipe ALDI Contactformulier ALDI België Geachte klant, Bedankt voor uw bericht van 13/04/2017. Om uw vraag snel en efficiënt te kunnen beantwoorden, zullen wij uw bericht doorsturen naar de voor uw woonplaats verantwoordelijke ALDI-centrale. Hiervoor hebben wij de postcode van uw woonplaats nodig. Onderstaande link brengt u naar een pagina waar u deze kunt invullen. :nl.aldi.be/kontakt_form.php?custId=5149650202081208 Wij danken u voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Uw ALDI-team Startseite - Datenschutz--

    Kontaktformular ALDI Belgien Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Mitteilung vom 13.04.2017. Um Ihr Anliegen zügig und kompetent bearbeiten zu können, möchten wir Ihre Mitteilung an die für Ihren Wohnort zuständige ALDI Regionalgesellschaft weiterleiten.Dazu benötigen wir die Postleitzahl Ihres Wohnortes. Der nachstehende Link führt Sie zu einer Seite, in der Sie diese Eintragung vornehmen können: :de.aldi.be/kontakt_form.php?custId=5149650202081208 Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALDI Team Formulaire de contact ALDI Belgique Chère cliente, cher client, Merci pour votre message du 13/04/2017. Afin de traiter rapidement et efficacement votre demande, nous transmettons votre message à la centrale ALDI responsable de votre région. C'est pourquoi nous avons besoin du code postal de votre domicile. Le lien ci-dessous vous amène à une page où vous pouvez remplir votre code postal. :fr.aldi.be/kontakt_form.php?custId=5149650202081208 Nous vous remercions de votre collaboration. Sincères salutations, Votre équipe ALDI Contactformulier ALDI België Geachte klant, Bedankt voor uw bericht van 13/04/2017. Om uw vraag snel en efficiënt te kunnen beantwoorden, zullen wij uw bericht doorsturen naar de voor uw woonplaats verantwoordelijke ALDI-centrale. Hiervoor hebben wij de postcode van uw woonplaats nodig. Onderstaande link brengt u naar een pagina waar u deze kunt invullen. :nl.aldi.be/kontakt_form.php?custId=5149650202081208 Wij danken u voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Uw ALDI-team Startseite - Datenschutz--

  • ALDI TALK Aan E. R.

    Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw bericht goed ontvangen en hebben begrip voor uw ontevredenheid. Zoals u wellicht weet heeft de federale regering beslist dat vanaf 7 juni 2017 de identiteit van alle gebruikers van een prepaid telefoonkaart geregistreerd moet zijn. Alle niet-geregistreerde prepaid-simkaarten van alle providers zullen van overheidswege op 7 juni afgesloten worden, ongeacht of er nog beltegoed op staat of niet. Dat zal dus niet enkel bij Aldi Talk het geval zijn, maar bij alle aanbieders van prepaid-simkaarten. Wij hebben alle registratiemogelijkheden grondig onderzocht en zijn helaas tot de conclusie gekomen dat het voor ons niet mogelijk is om de gebruikers van Aldi Talk te registreren volgens de door de overheid opgelegde eisen. Daarom hebben wij de moeilijke beslissing genomen om Aldi Talk niet meer aan te bieden. Aldi Talk maakt gebruik van het netwerk van Telenet/Base. Het is Telenet/Base dat beslist heeft om Aldi Talk op 7 juni volledig af te sluiten, ook voor geregistreerde gebruikers die nog beltegoed over zouden hebben. Als compensatie bieden zij 15 euro gratis beltegoed voor wie naar Base overstapt. Een overstap naar Base hoeft niet permanent te zijn: u kan perfect naar Base overstappen voor 7 juni, hun 15 euro gratis beltegoed opgebruiken en daarna naar een andere provider van uw keuze overstappen. Wij doen er alles aan om bij Telenet/Base alsnog een oplossing te krijgen voor de gebruikers met restbelwaarde, maar op dit moment kunnen wij u daarover geen beloftes doen. Wij kunnen eventueel resterend beltegoed helaas ook niet zelf vergoeden, omdat wij niet in staat zijn om dat te controleren. Dat kan enkel Telenet/Base doen. Indien wij met Telenet/Base alsnog tot een oplossing zouden komen zullen wij u daarover informeren. Met vriendelijke groeten, Uw Aldi-team a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. klachtenbox@test-aankoop.be 13/04/2017 12:59 Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

    Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw bericht goed ontvangen en hebben begrip voor uw ontevredenheid. Zoals u wellicht weet heeft de federale regering beslist dat vanaf 7 juni 2017 de identiteit van alle gebruikers van een prepaid telefoonkaart geregistreerd moet zijn. Alle niet-geregistreerde prepaid-simkaarten van alle providers zullen van overheidswege op 7 juni afgesloten worden, ongeacht of er nog beltegoed op staat of niet. Dat zal dus niet enkel bij Aldi Talk het geval zijn, maar bij alle aanbieders van prepaid-simkaarten. Wij hebben alle registratiemogelijkheden grondig onderzocht en zijn helaas tot de conclusie gekomen dat het voor ons niet mogelijk is om de gebruikers van Aldi Talk te registreren volgens de door de overheid opgelegde eisen. Daarom hebben wij de moeilijke beslissing genomen om Aldi Talk niet meer aan te bieden. Aldi Talk maakt gebruik van het netwerk van Telenet/Base. Het is Telenet/Base dat beslist heeft om Aldi Talk op 7 juni volledig af te sluiten, ook voor geregistreerde gebruikers die nog beltegoed over zouden hebben. Als compensatie bieden zij 15 euro gratis beltegoed voor wie naar Base overstapt. Een overstap naar Base hoeft niet permanent te zijn: u kan perfect naar Base overstappen voor 7 juni, hun 15 euro gratis beltegoed opgebruiken en daarna naar een andere provider van uw keuze overstappen. Wij doen er alles aan om bij Telenet/Base alsnog een oplossing te krijgen voor de gebruikers met restbelwaarde, maar op dit moment kunnen wij u daarover geen beloftes doen. Wij kunnen eventueel resterend beltegoed helaas ook niet zelf vergoeden, omdat wij niet in staat zijn om dat te controleren. Dat kan enkel Telenet/Base doen. Indien wij met Telenet/Base alsnog tot een oplossing zouden komen zullen wij u daarover informeren. Met vriendelijke groeten, Uw Aldi-team a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. klachtenbox@test-aankoop.be 13/04/2017 12:59 Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

  • ALDI TALK Aan E. R.

    Geachte heer/mevrouw, Zoals beloofd hebben wij er alles aan gedaan om bij Telenet/Base alsnog een oplossing te krijgen uw resterende belwaarde, en wij hebben goed nieuws voor u! U kan nu uw nummer én al uw resterende beltegoed behouden indien u voor 7 juni naar Base overstapt. Indien u minder dan 15 euro beltegoed meeneemt vult Base dat zelfs gratis aan tot 15 euro! Uw overstap naar Base hoeft niet permanent te zijn: u kan perfect naar Base overstappen voor 7 juni, uw beltegoed opgebruiken en daarna naar een andere provider van uw keuze overstappen. Let wel: indien u naar een ander provider dan Base overstapt kan u wel uw nummer behouden, maar niet uw beltegoed! Indien u voor 7 juni niet naar een andere provider overstapt wordt uw nummer onherroepelijk afgesloten en verliest u uw beltegoed. Met vriendelijke groeten, Uw Aldi-team a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. klachtenbox@test-aankoop.be 13/04/2017 12:59 Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

    Geachte heer/mevrouw, Zoals beloofd hebben wij er alles aan gedaan om bij Telenet/Base alsnog een oplossing te krijgen uw resterende belwaarde, en wij hebben goed nieuws voor u! U kan nu uw nummer én al uw resterende beltegoed behouden indien u voor 7 juni naar Base overstapt. Indien u minder dan 15 euro beltegoed meeneemt vult Base dat zelfs gratis aan tot 15 euro! Uw overstap naar Base hoeft niet permanent te zijn: u kan perfect naar Base overstappen voor 7 juni, uw beltegoed opgebruiken en daarna naar een andere provider van uw keuze overstappen. Let wel: indien u naar een ander provider dan Base overstapt kan u wel uw nummer behouden, maar niet uw beltegoed! Indien u voor 7 juni niet naar een andere provider overstapt wordt uw nummer onherroepelijk afgesloten en verliest u uw beltegoed. Met vriendelijke groeten, Uw Aldi-team a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. klachtenbox@test-aankoop.be 13/04/2017 12:59 Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)