Weba Online

CONSUMPTIEGOEDEREN

(Weba Deinze, Weba Gent, Weba Mons)

Score

77 punten
Goede klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 25
Gesloten 96,00%
  • 25 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 96% gesloten klachten via het platform
8 dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 8 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 8 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • A. V.

    11/06/2021

    Beschadigd bij levering.

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik bestelde een keukenkast bij Weba online. Deze was beschadigd toen ik de verpakking opende. Na tal van mails heb ik nog steeds geen nieuwe kast gekregen. Ze zouden nieuwe stukken bezorgen..."
  • W. J.

    9/04/2021

    Beschadiging kussens

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, We bestelden op 31/07/2016 een salon met bestelbonnummer: KO 5513299 en ons klantennummer is:134684. Nu zien we dat er 2 rugkussens zijn welke sleetverschijnselen tonen en de rest heeft dit ni..."
    afgesloten Succesvol
  • S. V.

    18/03/2021

    Duur van levering

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik bestelde een mooie zetel/ 1persoonsbed. Ik mocht deze afhalen. Echter toen we thuiskwamen zagen we direct dat het meubel beschadigd was. Ik heb toen direct een mail verstuurd naar de online ..."
    afgesloten Succesvol
  • A. T.

    28/12/2020

    Foutieve informatie - valse beloften

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Enkele maanden geleden bestelde mijn vriendin en ik meubels bij Weba. We waren van plan om te verhuizen op 20/12. We bestelden een tafel, stoelen, tv-kast en zetel. Men beloofde ons ..."
    afgesloten Succesvol
  • M. D.

    16/12/2020

    Steeds uitstellen levering.

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Geachte Geduld is een schone deugd. Het is natuurlijk hoe je dit geduld op de proef gaat stellen. Toch wel een grote bestelling gedaan bij Weba op 28/08/2020. Geplande levering zou kunnen doorgaan..."
    afgesloten Succesvol
  • K. C.

    9/12/2020

    Levertijd van 4 maanden en 2 weken .

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste , wij hebben op 25.07 2020 een zetel besteld van een bedrag van €2629 . Na 3 maanden wachten en verschillende telefoons van ons naar hun werdt de wachttijd steeds langer en langer ... zo erg da..."
    afgesloten Niet succesvol
  • V. P.

    23/09/2020

    Schade aan zetel

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste op 9/8 haalde ik mijn lang verwachte hoeksalon Presley op. Deze werd in jullie magazijn ingeladen in één van jullie grote bestelwagen, en thuis via een verhuisfirma naar mijn verdiep gebrach..."
    afgesloten Succesvol
  • C. M.

    5/08/2020

    Slechte service

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Op 12 juli 2020 heb ik een aankoop gedaan bij jullie vestiging in Gent. Bij mijn aankoop is mij niet verteld dat erbij annulering alleen een tegoedbon mogelijk is, tevens staat dit ook niet ..."
    afgesloten Succesvol
  • P. D.

    19/07/2020

    hoeksalon lederlook schilfert af

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik bestelde in maart 2016 een hoeksalon bij Weba (bestelling: 5488178) midden 2019 kregen we op 1 plaats miniscule afschilferingen. Aangezien dit groter en groter werd, contacteerden we ein..."
    afgesloten Succesvol
  • y. v.

    22/06/2020

    problemen met levertijd

    Weba Online CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste , ik bestelde een kleerkast/tafel/salon tafel In de winkel in Deinze in de maand Mei , er werd ons vermeld dat niet alles in de winkel aanwezig was en dat het kon geleverd zijn in de winkel ten ..."
    afgesloten Succesvol

Bekijk alle klachten