Score

Goede klantenservice

6.5/10

#Info#

Bekijk gelijkaardige bedrijven

=

34 klachten

16 Afgesloten klachten

...

18 In behandeling

16.67% Beantwoord
83.33% In afwachting

Gemiddelde antwoordtijd 7 Dag(en)

Historiek van de score

...

.../10
......

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • Paul V

    1 dag(en) geleden

    bedrieglijke reclame Tui

    "Geachte, - Vorig weekend wou ik een last minute boeken bij Tui/Jetair via mail. De prijs van het aanbod+administratiekosten bedroeg 1038€. Bij het invullen v/d formaliteiten werden er als extra bagag..."
    Behandeld door Test-Aankoop
  • CHRISTINE V

    2 dag(en) geleden

    vertraging vliegtuig en bijna geen info gekregen

    "Beste, Op 14/09/2017 zijn we met het vliegtuig (vlucht TB4993) vertrokken vanuit Zaventem naar Hurghada, met tussenlanding in Marsa Alam. Onze vlucht begon al met vertraging omdat het boven Duitslan..."
  • Sven B

    10/10/2017

    Annulatievlucht

    "Onze terugvlucht stond gepland op 14/09/2017. Toen we aan het wachten waren op de luchthaven van Hurghada werd na 2uur van vertraging ons aangekondigd dat wij werden overgebracht naar een hotel. Wij h..."

Bekijk alle klachten