GOLDCAR

VERVOERDIENSTEN

Score

8 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 65
Gesloten 78,46%
  • 65 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 78% gesloten klachten via het platform
-- dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 8 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 0 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • N. V.

    23/05/2021

    Onterrechte boete brandstof

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Beste, Ik heb een onterechte boete ontvangen van goldcar. Ik heb zogezegd de auto niet volledig vol getankt. Maar ik heb dit wel gedaan. Ik heb foto's gemaakt van het voertuig maar niet vanbinnen v..."
  • L. H.

    18/05/2021

    niet naleven van contract

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Beste, Ik ben bekend onder klantnummer 16897526 Ik bestelde een auto van groep S/compact type wat bevestigd werd op 8/3/2021. Account is herroelenluc@gmail.com met wachtwoord 64Triptans. Bij aankomst..."
    Behandeld door Test Aankoop
  • T. C.

    29/12/2020

    Terugbetaling taxi na defect gehuurde auto

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Beste, Van 21/7 tot 6/8/2020 hebben wij bij Goldcar Malaga een auto gehuurd met bijkomende verzekering. Op 4/8 hadden wij autopech en is een taxi ons komen halen en werden wij tot bij het dichtst bijz..."
    afgesloten Niet succesvol
  • M. D.

    10/11/2020

    Valsheid in geschrifte - VISA fraude

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Beste, ik stelde enkele weken na de huur van een auto op Tenerife, een VISA afname van 150€ vast door het verhuurbedrijf GOLDCAR. Na bevraging per email bij GOLDCAR, kreeg ik dezelfde dag het antwoor..."
    afgesloten Niet succesvol
  • W. B.

    21/10/2020

    PROBLEEM MET TERUGBETALING

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "ZE HEBBEN BIJ AFHALING AUTO 413 EUR EXTRA VAN MIJN CREDITCARD AFGEHAALD NAAR IK BEGREEP ALS BORG BLEEK HET LATER VOOR EEN FULL INSURENCE TE ZIJN MAAR DIE HAD IK AL BIJ EEN EXTERNE MAATSCHAPPIJ DUS D..."
    afgesloten Niet succesvol
  • H. H.

    16/10/2020

    EXTRA KOSTEN AANGEREKEND

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Geachte , Heb huurwagen bij Goldcar gehuurd voor de periode van 1 tem14sep2020 . Bij vertrek moesten we eventuele schade aan het voortuig melden maar die was er niet . We konden ook geen visuele c..."
    afgesloten Niet succesvol
  • N. G.

    6/10/2020

    frauduleuze praktijk van goldcar

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "goede middag, ik huurde online een kleine wagen bij discovercars die dit in oneraannemening doorgeven aan goldcar, in de luchthaven van Malaga. Toen ik aankwam aan de balie verliep alles heel vlot. D..."
    afgesloten Niet succesvol
  • F. R.

    3/10/2020

    Geannuleerde reservering aangerekend

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Ik heb een huurwagen op 1 oktober bij Goldcar gereserveerd voor 23 oktober met gratis annuleringskosten tot 48 uur voor het ophalen van de voertuig. Het bedrag van de reservering bedroeg 362 euro. Op ..."
    afgesloten Succesvol
  • A. A.

    22/09/2020

    Problemen met terugbetaling

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Beste Wij huurden een auto in de luchthaven van Alicante van 2 september 2020 tot en met 14 september 2020. Deze auto bracht ik vroeger terug naar het bureau van Goldcar in Alicante op 8 september d..."
    afgesloten Niet succesvol
  • J. M.

    16/09/2020

    Problemen met terugbetaling van waarborg voor huurauto

    GOLDCAR VERVOERDIENSTEN

    "Beste, ik huurde begin maart een Fiat 500 bij Goldcar in Murcia voor de duur van 14 dagen. Doch door de uitbraak van covid 19 mochten wij geen gebruik verder maken van het voertuig en konden dit ook n..."
    afgesloten Niet succesvol

Bekijk alle klachten