COYOTE

CONSUMPTIEGOEDEREN

Score

64 punten
Goede klantendienst
Berekening van de score
Status Value
Open 33,33%
Closed 66,67%
  • 20 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 67% opgeloste klachten via het platform
1 dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 6 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 1 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • L. P.

    1/08/2020

    Opzegging van abonnement

    COYOTE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik had mijn abonnement in mei 2020 opgezegd via Coyote app en de laatste betaling is ook in mei geweest. Tot mijn verbazing kreeg ik talrijke mails weken nadien met melding dat ik nog een opens..."
  • M. H.

    24/04/2020

    stopzetting abonnement Coyote systems

    COYOTE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Na mijn laatste en 3 de poging (21/02/2020) om duidelijk mijn abonnement te stoppen blijven jullie mij dreigen via mail en brief om nog een bedrag van 24€ te betalen 2 X maand abonnement. Mijn..."
    afgesloten Succesvol
  • B. S.

    23/11/2019

    Cash back actie

    COYOTE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Geachte In mei 2019 kochten we bij Fnac een Coyote Mini met ID 199569200 en serienummer 359812064716538 (aankoopbewijs in bijlage). Ik kreeg er een folder bij over de promotie omdat Coyote 10 jaar ..."
    afgesloten gedeeltelijk succesvol Behandeld door Test Aankoop
  • S. V.

    4/09/2019

    Problemen met terugbetaling

    COYOTE CONSUMPTIEGOEDEREN

    " Ik kocht een coyote mini met id 359812064810380 Er was een cashback voor dit toestel via de commerciele actie in juni. Echter ik heb nooit mijn geld teruggekregen. Jullie beweerden dat jullie op ..."
    afgesloten Niet succesvol
  • a. w.

    16/04/2019

    Toestel werkt niet meer na update van de software

    COYOTE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Door een update van het toestel geeft deze geen geluid meer, waardoor het onbruikbaar is geworden. Ik kreeg van de firma de laatste weken wel een aanbieding om mijn toestel van te vervangen aan 79 EU..."
    afgesloten Niet succesvol Behandeld door Test Aankoop
  • M. V.

    21/08/2018

    Misleidende reclame

    COYOTE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "In een persoonlijke mail verwittigt Coyote dat het abonnement kortelings verloopt. Ze geven verschillende opties om te vernieuwen (duidelijke groene kleur gemarkeerd). Bij deze mail dd 13/08/2018, waa..."
    afgesloten Succesvol
  • J. B.

    16/12/2017

    Onmogelijk snelheden aan te passen op Coyote mini

    COYOTE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Reeds kort na de aankoop op 20/12/2016 heb ik melding gemaakt dat de stemherkenning voor het melden van foutieve snelheden niet werkt. We hebben dit toestel aangeschaft om overal op de hoogte te zijn ..."
    afgesloten gedeeltelijk succesvol Behandeld door Test Aankoop

Bekijk alle klachten voor deze sector