BOFROST

CONSUMPTIEGOEDEREN

Score

41 punten
Middelmatig klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 18
Gesloten 66,67%
  • 18 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 67% gesloten klachten via het platform
6 dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 8 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 6 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • K. D.

    24/11/2020

    Problemen met stopzetting

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik nam al meermaals telefonisch en via mail contact op op mijn lidmaatschap bij Bofrost stop te zetten. Telkens werd mij bevestigd dat dit gebeurd zou zijn, telkens krijg ik eventjes daarna wee..."
  • J. F.

    2/11/2020

    Problemen met stopzetting

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Ik ben sinds enkele jaren klant van Bofrost. Op 9 september jl heb ik hen gemaild dat ik de samenwerking wou stopzetten. Toch bleef ik mails, telefoons en bezoeken van de verkoper krijgen. ..."
    afgesloten Succesvol
  • R. G.

    2/10/2020

    Stalking door bofrost

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Ooit kreeg ik telefoon van bofrost of ze vrijblijvend konden langskomen. Een pak me vis gekocht. Daarna nooit meer iets. Maar jaren later wordt ik nog steeds lastiggevallen. Regelmatig telefoontje..."
    Behandeld door Test Aankoop
  • E. J.

    11/09/2020

    Bezoeken annuleren

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste. Ik heb 1x iets besteld en waren hier heel tevreden van. Nu waren wij er niet van op de hoogte gesteld, dat de bezorger elke maand voor onze deur ging staan. Omdat wij willen bestellen als wi..."
    afgesloten Succesvol
  • J. P.

    12/08/2020

    Bofrost heeft lak aan GDPR zo blijkt!

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Ik werd opgebeld door iemand op 12 augustus 2020 vanaf het nummer 09/352 06 42 om 15:34, in naam van Bofrost. De persoon in kwestie (een man) heeft zich niet bekend gemaakt en heeft ingehaa..."
    afgesloten Niet succesvol
  • P. L.

    11/08/2020

    leveringen stopzetten

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, na meerdere mails, recensies, telefoons dat ik geen gebruik meer wens te maken van jullie produkten blijven jullie toch een verkoper aan de deur te laten komen. Ik wens vanaf heden uitdrukkelij..."
    afgesloten Succesvol
  • L. R.

    14/05/2020

    Herhaaldelijk bellen

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Bij het begin van de corona maatregelen werd ik meerdere keren per dag opgebeld door deze nummer: ?+32 9 352 06 42? Toen ik opnam kreeg ik geen reactie. Sinds deze week werd ik terug tot ve..."
    afgesloten Niet succesvol
  • M. G.

    2/04/2020

    ik wil geschrapt worden bij Bofrost

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik probeer reeds meer dan 6 maanden van Bofrost af te komen. Ik heb reeds meermaals gemaild, ik kreeg ook mail terug om te bevestigen dat ik werd geschrapt. Toch blijven jullie aanbellen en o..."
    afgesloten Niet succesvol
  • E. V.

    7/02/2020

    Herhaaldelijk lastig gevallen door Bofrost

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, Sinds kort worden wij herhaaldelijk lastig gevallen door Bofrost. Ik heb reeds verschillende malen telefonisch gemeld dat ik niet meer wens gebeld te worden. Hiervoor ook een mail gestuurd, en..."
    afgesloten Niet succesvol
  • Y. D.

    4/02/2020

    Onophoudelijk lastig gevallen per telefoon

    BOFROST CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Dagelijks worden wij verschillende keren opgebeld op nummer +32 488 366 883 vanuit nummer +32 9 352 0642.Dat blijkt de firma BOFROST te zijn die belt vanuit een Call Center in het Gentse. Wij waren dr..."
    afgesloten Succesvol

Bekijk alle klachten